AB „Lietuvos telekomo“ valdymo analizė
Rašto darbas
Klaipėda 2006 – 02 – 20
Įžanga
Pasaulis – tai didelis skruzdėlynas, kuriame kiekvieną dieną verda judrus gyvenimas, kurį galėtų suskirstyti į dvi dideles atskiras dalis: žmonių kasdieninis gyvenimas (į kurį įeina žmonių kasdieninė veikla, jų darbai, buitis ir pan.), bei ekonominis gyvenimas (tai įmonių, įvairių organizacijų, struktūrų, valdymo institucijų egzistavimas…). Šios dvi šakos negali gyvuoti viena be kitos, jos kartu palaiko vieną kitą ir kuria tvirtą valstybės gyvavimo pamatą.
Šiame darbe didesnis dėmesys koncentruojamas daugiau į ekonominę veiklą, kadangi mes kiekvieną dieną susiduriame su įvairaus pobūdžio klausimais, kurie liečia ekonominę veiklą: skirtingos institucijos suteikia įvairias paslaugas, įmonės gamina produkciją, ji patiekiama vartotojams ir t.t.
Vertėtų paminėti, kad nepaisant to, jog Lietuva gan maža valstybė, joje vyrauja didelė gausa įmonių, bendrovių, kurios stengiasi kelti Lietuvos ekonomikos augimą. Galima teigti, kad įmonių ir kitų institucijų spektras yra didžiulis, jos teikia skirtingas paslaugas, stengiasi jas tobulinti, puoselėti kuo didesnę naudą visuomenei. Visą šią veiklą būtų galima apjuosti į vieną sąvoką VADYBA (tai tikslinga veikla, kuria organizuotai siekiama norimų šios veiklos rezultatų). Viena iš tokių bendrovių yra AB „Lietuvos telekomas.
Tikslas – plačiau apžvelgti ir geriau susipažinti su visiems gerai žinoma bendrove, trumpai apžvelgti jos valdymo struktūrą, valdymo principus, metodus, stilių, techniką.
Dėstymas
Kiekviena bendrovė turi tam tikrą rūšį (Individuali verslo įmonė (IĮ), Ūkinė bendrija (ŪB), Akcinė bendrovė (AB)). AB dar turi keletą šakų: tai Atviros akcinės bendrovės (AB), Uždaros akcinės bendrovės (UAB), Investicinės akcinės bendrovės (IAB), Specialios paskirties akcinės bendrovės (SPAB). Taigi, „Lietuvos telekomas“ yra akcinė bendrovė. Prieš pradedant plačiau apžvelgti „Lietuvos telekomo“ veiklą, reikėtų trumpai apibrėžti, kas yra AB. Tai ribotos turtinės atsakomybės bendrovė, kurios kapitalas padalintas i dalis, vadinamas akcijomis. Akcijos – tai pagrindiniai VP, suteikiantys jos turėtojui savininko teises ir teisę gauti dividendus, kurių dydis priklauso nuo AB gauto pelno, bei įmonės tikslų. Steigiant AB galima naudoti visas informacines priemones.
AB „Lietuvos telekomas“ – viena seniausiai ir sėkmingiausiai dirbančių Lietuvos įmonių, žinoma beveik kiekvienam Lietuvos gyventojui.
Savo veiklą pradėjusi kaip valstybinė įmonė, 1998 m. AB „Lietuvos telekomas“ buvo privatizuota, 60 proc. jos akcijų įsigijus tuomet Švedijos įmonės „Telia“ ir Suomijos įmonės „Sonera“ konsorciumui „Amber Teleholding A/S“.
Per keletą metų po privatizacijos AB „Lietuvos telekomas“ sugebėjo iš senos monopolinės valstybinės įmonės tapti viena moderniausių telekomunikacijų bendrovių Rytų ir Vidurio Europoje, orientuotų į klientą, tvirtai pirmaujančia įvairiose Lietuvos telekomunikacinių paslaugų rinkose.
Šiandien „Lietuvos telekomas“ užima lyderio pozicijas interneto, duomenų perdavimo bei fiksuotojo telefono ryšio rinkose. Esami Bendrovės pajėgumai leidžia pasiūlyti klientams pačias moderniausias technologijas, nenusileidžiant pažangiausiems pasaulio telekomunikacijų rinkos žaidėjams.
Nuo 1998 m. į tinklo skaitmeninimą investuoti 2 milijardai litų bei stipriai išplėtotas ADSL technologija pagrįstas tinklas, leido „Lietuvos telekomui“ išsikovoti lyderio pozicijas sparčiausiai augančioje interneto prieigos paslaugų rinkoje. Nuo 2005 metų Bendrovė šalyje pradėjo diegti spartų 2 Mb/s belaidžio plačiajuosčio interneto tinklą. Naujų technologijų ir efektyvių verslo vadybos sprendimų dėka pastaruosius kelerius metus Bendrovės interneto vartotojų skaičius kasmet padvigubėja.
Per antrinę įmonę UAB „Lintel“ Bendrovė valdo didžiausią pagal verslo apimtis ir moderniausią pagal technologijas bei vadybą skambučių valdymo centrą Lietuvoje
„Lietuvos telekomo“ vizija – geriausias ryšio paslaugų partneris Lietuvoje. Siekdama šio tikslo Bendrovė užsibrėžė kurti realią pridėtinę vertę savo klientams teikdama kokybiškas, lengvai prieinamas paslaugas.
Valdymo metodai
AB „Lietuvos telekomas“ – didžiausias telekomunikacijų paslaugų teikėjas Lietuvoje. Čia dirba daugiau kaip 3000 energingų, kompetentingų ir nuolat tobulėjančių specialistų.
Paprastai, nors ne visada AB turi keturis valdymo organus: visuotinis akcininkų susirinkimas (VAS); stebėtojų taryba (st); valdyba (V); administracijos įstatymas (ADįst.). Į “Lietuvos telekomo” valdymą įeina valdyba ir vadovybė. Taip pat dominuoja ir VAS, kuri priima sprendimus ir svarsto kilusius klausimus.
Valdybos sudėtyje vyrauja valdybos nariai, direktorius. Vadovybėje – generalinis direktorius, vadovai.
Bendrovės parduoda
AB „Lietuvos telekomas“ parduoda nekilnojamąjį turtą – administracinius ir gamybinius pastatus ir patalpas, garažus, sandėlius visoje Lietuvoje.
Parduodamų nekilnojamojo turto objektų sąrašas pagal regionus:
• Vilniaus regionas
• Kauno regionas
• Klaipėdos regionas
• Šiaulių regionas
• Panevėžio regionas
Bendrovė taip pat užsiima nekilnojamo turto nuoma.
Kaip rodo rinkos tyrimai, apie 60 proc. visų verslo įmonių naudojosi „Lietuvos telekomo” teikiama inter¬neto prieiga. 70 proc. įmonių, kurios savo veikloje naudojasi duomenų perdavimo paslaugomis, jas perka iš šios bendrovės. Skambindami į užsienį įmonių darbuotojai dažniau¬siai (47 proc.) naudojasi „Lietuvos telekomo” linija. Pastaruoju metu „Lietuvos telekomas” įgyvendino ne¬mažai telekomunikacinių projektų, iš kurių garsiausiai nuskambėjo „Rimi Baltic”, „Eurovaistinių”, NATO kon¬ferencijos projektas – jame buvome pasirinkti kaip generalinis informaci¬nių technologijų ir telekomunikacijų rangovas.
Sėkmės receptas nesudėtin¬gas. Svarbiausios jo „sudedamosios dalys” yra darbuotojų profesiona¬lumas, aukštas teikiamų paslaugų technologinis lygis, lengvai pasiekia¬mos ir paprastos paslaugos, gera ap¬tarnavimo kokybė, stabili ir patikima veikla.