KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS
EKONOMIKOS IR VADYBOS FAKULTETAS
Kokybės vadybos katedra
Darbo organizavimas, normavimas ir apmokėjimas
(Indvidualus namų darbas)
Darbą vertino: Dėst. Doc. Dr. Eimenė Paulavičienė
Kaunas, 2006
TURINYS
ĮVADAS 3
1. DARBO NORMŲ SISTEMA 4
2. LAIKO NORMŲ NUSTATYMAS REMIANTIS DARBO PROCESO TYRIMAIS 5
2.1. OPERACIJOS SKAIDYMAS Į ELEMENTUS 5
2.2. OPERACIJOS ELEMENTŲ TRUKMĘ LEMIANČIŲ VEIKSNIŲ ANALIZĖ 5
2.3. RACIONALIOS OPERACIJOS PROJEKTAVIMAS, LAIKO NORMOS NUSTATYMAS IR ĮDIEGIMAS 6
3. IŠDIRBIO NORMŲ IR NORMUOTŲ UŽDUOČIŲ APSKAIČIAVIMAS 6
3.1. IŠDIRBIO NORMŲ APSKAIČIAVIMAS REMENTIS LAIKO NORMĄ 6
4. NORMUOTŲ UŽDUOČIŲ NUSTATYMAS DARBININKAMS, ATLIEKANTIEMS NEPASTOVIOS SUDĖTIES DARBUS 7
5. DARBO ĮVERTINIMAS 8
5.1. DARBO ĮVERTINIMO METODŲ KLASIFIKACIJA 8
IŠVADOS 10
LITERATŪRA 11
ĮVADAS
Darbo tikslas – susipažinti su darbo normavimo teorija ir metodais, išsiugdyti darbo normavimo įgūdžius. Šiame individualiame namų darbe pagrindinis dėmesys skiriamas darbo normų mokslinio pagrindimo metodikai, nes nuo gero jų pagrindimo daug priklauso normavimo kokybė. Darbo normavimas yra vienas iš pagrindinių visuomenės gamybos efektyvumo didinimo veiksnių. Šiame darbe darbo normavimas ir darbų įvertinimo metodika bus taikoma pasitelkus IĮ „INNEKA“ duomenimis. Pateiksime trumpą charakteristiką apie šią įmonę: 1994m. buvo įkurta Nerijaus Karpavičiaus firma, kuri 2004m. pervadinta IĮ „INNEKA“ vardu. Įmonė vykdo mažmeninę ir didmeninę prekybą buitinės chemijos (šveitimo milteliai, wc želė, nukalkintojas t.t.) ir namų apyvokos reikmenimis (šveitimo kempinėlės, pašluostės, metaliniai šveistuvai), kosmetikos (nagų lakas, kremai) ir parfumerijos prekėmis (kvepalai, tualetiniai vandenys). Prekyba vykdoma per įmonės pagrindinį sandėlį ir dvi prekyvietes „Urmo“ bazėje. Didelė dalis parduodamos buitinės chemijos bei namų apyvokos reikmenų yra importuojamos iš Lenkijos įmonių, taip pat bendradarbiaujama su Lietuvos įmonėmis. Įmonės pagrindiniai pirkėjai yra prekybos tinklai bei centrai Pliusas (UAB „Kauno saulėtekis“), Šilas (UAB „Eiginta“) taip pat ir valstybinės organizacijos: poliklinikos, ligoninės, mokyklos. Didžiausi konkurentai tai: UAB „Sanitex“, UAB „Ameksas“, UAB „Koslita“ ir kt.
Įmonėje vedama kiekinė prekių apskaita naudojant buhalterine programa „Būtent“. Darbo kolektyvą sudaro 9 žmonės.
1. DARBO NORMŲ SISTEMA
Pramonėje taikomos įvairios darbo normos. Jas galima suklasifikuoti įvairiais požiųriais. Darbo normos pagal jų rūšis skirstomos į darbo sąnaudų normas ir darbo rezultatų normas. Darbo sąnaudų normos, kurios darbą nusako fizinės ir nervų energijos bei laiko sąnaudos jam atlikti. Todėl skiriamos fizinės ir nervų energijos sąnaudų normos ir darbo laiko sąnaudų normos.
Fizinės ir nervų energijos sąnaudų normas galima išreikšti per laiko vienetą darbuotojo sunaudojamos energijos kiekiu, pulso arba kvėpavimo dažnumo, darbo tempu ir kt. Fizinės ir nervų energijos sąnaudas geriausiai apibūdina darbo sunkumo normos, kuriomis reglamentuojamas maksimalus leistinas darbuotojų organizmo apkrovimas. Jos vartojamos nustatyti poilsio laikui ir kompensacijoms už nepalankias darbo sąlygas.
Darbo laiko sąnaudų normos yra vienam darbuotojui arba darbuotojų grupei skirtas laikas tam tikrai darbų apimčiai atlikti. Šiai normų grupei priklauso laiko normos ir darbuotojų skaičiaus normos.
Darbo rezultatų normos – tai išdirbio normos ir normuotos užduotys.
Šiame darbe skaičiuosime darbo laiko sąnaudų normą. Darbo normomis yra matuojamas darbuotojo darbas. Darbo normos padeda apskaičiuoti naujųjų tehnologinių procesų, naujų irengimų diegimo, gamybos ir darbo organizacijos efektyvumą. Norint apskaičiuoti laiko normą kuo tiksliau, reikia kuo nuodugniau ištirti operaciją ir, žinoma, kuo detaliau suskaidyti ją į elementus. Operacijos elementų trukmę lemia įvairūs veiksniai. Svarbiausios yra šios pagrindinės veiksnių grupės: techniniai, organizaciniai ir psichofiziologiniai veiksniai. Operacijos projektavimo uždavinys – remiantis operacijos tyrimo duomenimis, nustatyti racionalius darbo metodus, t.y. racionalią operacijos elementų sudėtį ir jų nuoseklumą.
2. LAIKO NORMŲ NUSTATYMAS REMIANTIS DARBO PROCESO TYRIMAIS
Remiantis darbo proceso tyrimais, darbo laiko normos nustatomos šiuo nuoseklumu: operacija skaidoma į elementus; nagrinėjami veiksniai, lemiantys operacijos elementų trukmę; nustatoma kiekvieno operacijos elemento trukmė; projektuojama racionali operacija; suprojektuotai operacijai nustatoma laiko norma; projektuojamos priemonės racionaliai operacijai įdiegti.
2.1. OPERACIJOS SKAIDYMAS Į ELEMENTUS
Norint apskaičiuoti laiko normą kuo tiksliau, reikia kuo nuodugniau ištirti operaciją ir, žinoma, kuo detaliau suskaidyti ją į elementus. Normų tikslumo reikalavimai, taigi ir operacijos skaidymo į elementus detalumas priklauso nuo gamybos tipo.
Kadangi šiame darbe nagrinėjama įmonė yra ne gamybinė, o pardavimo tai mes negalime operacijas skaidyti į elementus.
2.2. OPERACIJOS ELEMENTŲ TRUKMĘ LEMIANČIŲ VEIKSNIŲ ANALIZĖ
Operacijos elementų trukmę lemia
įvairūs veiksniai. Svarbiausios yra šios pagrindinės veiksnių grupės: techniniai, organizaciniai ir psichofiziologiniai veiksniai.
Techniniai veiksniai didžiausia įtaką daro pagrindiniam ir pagalbiniam laikui. Tie veiksniai – tai vartojami įrankiai, ruošinių tvirtinimo būdai, technologiniai režimai.
Organizaciniai veiksniai, kur nuo visų darbo organizacijos sudedamųjų dalių, t. y. darbo metodų, darbo vietų organizacijos, darbo pasidalijimo, darbininkų kvalifikacijos ir darbo sąlygų priklauso darbo normų sudedamosios dalys.
Psichofiziologinių veiksnių grupę sudaro darbo sąlygos, nes jos veikia žmogaus organizmą, t. y. turi įtakos psichofiziologinėms funkcijoms.
IĮ „INNEKA“ nėra griežtai nustačiusi veiksnius kurie lemia operacijų elementų trukmę. Įmonėje yra svarbus galutinis darbuotojo atliktas darbas, todėl darbo operacijas ir operacijų elementus nusistato pats darbuotojas.
2.3. RACIONALIOS OPERACIJOS PROJEKTAVIMAS, LAIKO NORMOS NUSTATYMAS IR ĮDIEGIMAS
Operacijos projektavimo uždavinys – remiantis operacijos tyrimo duomenimis, nustatyti racionalius darbo metodus, t. y. racionalią operacijos elementų sudėtį ir jų nuoseklumą. Šiame etape numatomos techninės ir organizacinės sąlygos, būtinos kiekvienam operacijos elementui atlikti.
Projektuojant racionalų darbo vietų techninį ir organizacinį aptarnavimą, paruošiamuosius ir baigiamuosius darbus, svarbiausia yra nustatyti optimalų šių funkcijų padalijimo pagrindiniams ir aptarnaujantiems darbininkams variantą, taip pat numatyti technines ir organizacines šių funkcijų atlikimo sąlygas.