Turinys
I. Įvadas………………………………………………………………………………………………..4
II. „Darbo skatinimo“ temos pateikimo teorinėje dalyje skirtumai……………9
III. „Darbo skatinimo“ temos ypatumai praktikoje…………………………………..11
IV. Išvados………………………………………………………………………………………………12
V. Naudota literatūra……………………………………………………………………………..13
I. Įvadas
Referate nagrinėjama tema “Darbo skatinimas “.
Pagrindinis darbo tikslas yra nagrinėjamos temos teorinė ir praktinė analizė.
Referate naudoti literatūros šaltiniai: 1. F. S. Butkus „Organizacijos ir vadyba“. Leidinį sudaro 157 puslapiai, leidimo vieta – Vilnius ,metai – 1996. Knygos turinį sudaro temos: 1. Organizacijos. 2. Vadybos esmė. 3. Svarbiausi organizacijos veikėjai. 4. Vadovo darbo ypatybės. 5. Vadyos teorijų raida. 6. Tikslingumas – vadybos pagrindas. 7. Organizacijos tikslai. 8. Organizacijos aplinka. 9. Darbas organizacijoje. 10. Organizacijos struktūrizavimas.11. Socializacija organizacijoje. 12. Organizacijos strategija. Marketingas. 13. Vadybos sprendimai. Tikslo nustatymas. 14. Vadybos sprendimai. Sprendimų paieška. 15. Vadybos sprendimai. Euritinė sprendimų paieška. 16. Vadybos sprendimai. Grupinis protinis sprendimo darbas. 17. Vadybos sprendimai. Sprendimo įgyvendinumas. Vadybos cikslas. 18. Planavimas. 19. Produkto gaminimo veiklos organizavimas. 20. Valdymo organizavimas. 21. Darbo skatinimas. Vadybos metodai. 22. Teisiniai vadybos pagrindai. 23. Valdymo struktūros, nuostatai, standartai. 24. Žmonių veiklos motyvavimas pinigais. 25. Pasikalbėjimas, darbo vertinimas, motyvavimas pačiu darbu. 26. Valdymas ilgalaikiais tikslais bei korporacinė kultūra. 27. Darbuotojai-valdymo dalyviai. 28. Kontrolė ir reguliavimas. 29. Vadovo komunikacijos. 30. Konfliktų vadyba. 31. Pokyčių vadyba. 32. Vadovo darbo diena. 33. Vadybos informacinė sitema. 34. Vadovo tobulinimasis. 35. Vadybos dorovė. Mano nagarinėjamoji tema aprašoma 84-88 puslapiuose.
Referate naudojamos pagrindinės sąvokos tokios kaip:
1. Darbo skatinimas
2. Vadybos metodai
3. Personalo sauga
4. Personalo mokymas ir kvalifikacijos kėlimas.
Praktinėje referato dalyje buvo stebimos trys įmonės remiantis „Darbo skatinimo“ temos srityje. Pirmoji stebima ir aprašoma įmonė yra „UAB Prekybos namai Kupolė“. Savo veiklą UAB „P. n. Kupolė“ pradėjo 1991 metais. Tai privati gamybinio profilio firma, kurios pagrindine veikla – iki 10kV įtampos montavimo bei eksploatavimo darbai (leidimas Nr.E-0545, atestatas Nr. 1092). Čia dirba įvairūs specialistai (daugiausia inžinieriai), turintys didelę praktinio darbo patirtį ir aukštą kvalifikaciją, kuri nuolat keliama įvairiais būdais. Darbus atlieka taikant šiuolaikines technologijas, iš savo ir užsakovo medžiagų. Dirba klientui patogiu laiku, visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje. Darbuotojų kolektyvo veikla orientuota į bet kurio kliento norų ir lūkesčių patenkinimą. Šios įmonės specialistai išsamiai atsakys į klausimus susijusius su naujų elektrotechninių gaminių panaudojimu, padės apsispręsti parenkant optimalų variantą. Įmonė siekiame maksimaliai patenkinti užsakovų poreikius tokiu būdu užtikrinti firmos tvirtas pozicijas Lietuvos rinkoje.
ELEKTROS ĮRANGOS MONTAVIMO BEI EKSPLOATAVIMO DARBAI IR PASLAUGOS
Derinimas, remontas, montavimas
• skaitmeninių automatinių reaktyvinės galios kompensavimo įrenginių, valdiklinių kondensatorių montavimas, remontas, derinimas ir priežiūra;
• elektros pastočių iki 10kV įtampos renovacija, atskirų įrenginių remontas, derinimas ir priežiūra;
• atskirų cechų ir gamybos barų elektros automatikos įrenginių ir signalizacijos schemų montavimas, remontas bei derinimas;
• kabelių linijų iki 10kV montavimas, bandymai, jų izoliacijos varžos matavimas;
• kabelių linijų gedimo vietos nustatymas.
Bandymai:
• kondensatorių baterijų bandymas;
• orinių automatinių jungiklių bandymas;
• skirtuminės srovės (nuotėkio) automatinių jungiklių bandymas.
Kiti elektros darbai:
• elektrinio šildymo sistemų įrengimas;
• elektros gedimų gyvenamose ir pramoninės paskirties patalpose šalinimas;
• apsauginio ir darbinio (klasikinio) bei giluminio (iki 40 m) įžeminimo (įnulinimo) įrengimas, įžemintuvų kompiuteriams montavimas;
• statinių ir pastatų, tarp jų ir privačių, apsaugos nuo žaibo įrengimas:
• informacijos perdavimo tinklų (priešgaisrinės ir apsaugos signalizacijos įrengimas);
• apsaugos nuo atmosferinių (žaibo) ar komutacinių viršįtampių įrengimas elektros ar elektronikos įrenginiams;
• įrengia apšvietimą, rozetes, šaliname gedimus:
• saugiklių, automatinių išjungiklių keitimas;
• veikiančių elektros tiekimo įrenginių schemų sudarymas, braižymas; projektavimo darbai;
Matavimai
• grandinės “fazė-nulis” varžų matavimas:
• apsauginės įžeminimo (įnulinimo) grandinės vientisumo nustatymas;
• įžeminimo įrenginių varžos matavimas;
• elektros įrenginių izoliacijos varžų matavimas;
• nuotėkio srovių vartotojų el.įrengimuose matavimas.
Apsaugos nuo elektros priemonių bandymas
:
• dielektrinių pirštinių, botų, kilimėlių, kaliošų, gaubtų;
• įrankių su izoliuotomis rankenomis;
• įtampos indikatorių iki 10kV;
• izoliuojančių lazdų iki 10kV;
• operatyvinių lazdų iki 1kV;
• izoliuojančių andėklų;
• diržų, nagių bandymas;
• kopėčių ir lipynių bandymas;
• kilnojamųjų įžemiklių 1kV ir 10 kV.
Prižiūri:
• įmonių elektros ūkį (skiria atsakingus už įmonės elektros ūkį savo darbuotojus).
Siūlo:
• priešgaisrinės saugos ir apsaugos nuo elektros ženklus, normatyvinę ir priešgaisrinę techninę literatūrą;
• apsaugos nuo elektros priemones el. darbams iki 10kV įtampos;
• kitų firmų (JAV, Vakarų Europos šalių, NVS) elektrotechninę produkciją;
• patikimus ir pigius elektros variklių apsaugos įtaisus, gaminamus Lietuvoje.
Antroji įmonė – UAB Korporacija „Matininkai“. Korporacija “Matininkai” geodezinius bei statinių ir inžinerinių įrenginių kadastrinius darbus atlieka visoje Lietuvos teritorijoje. Veiklai vadovauja Vilniuje įsikūrusi centrinė įstaiga. Veikia penki regioniniai skyriai: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose bei Panevėžyje. Įmonėje dirba 41 aukštos kvalifikacijos inžinierius geodezininkas bei 12 statinių kadastrinių matavimų specialistų. Inžinieriai naudojasi šiuolaikiškais prietaisais bei programine įranga. Korporacijos „Matininkai“ 11 metų patirtis, moderni techninė bazė bei aukštos kvalifikacijos darbuotojai garantuoja aukštą atliekamų paslaugų kokybę. Regioninių skyrių išsidėstymas leidžia vykdyti darbus bet kurioje Lietuvos vietoje, o didelis darbuotojų skaičius – mobilizuoti jėgas dideliems projektams. Šios korporacijos klientai yra tiek didelės įmonės (AB “Lietuvos telekomas”, AB ”Lietuvos energija”, AB”Lietuvos geležinkeliai”, AB ”Rytų skirstomieji tinklai” , AB ”Vakarų skirstomieji tinklai”, UAB “COWI Baltic”, BĮ UAB “Omnitel”, AB “Ekranas”, AB “Lietkabelis”, UAB ”Ranga IV”, daugelis miestų bei rajonų savivaldybių ir kt.), tiek smulkūs juridiniai ar fiziniai asmenys.
Per metus atliekama apie 4500 įvairios paskirties ir dydžio žemės sklypų padalijimo, atidalijimo projektų bei sklypų kadastrinio matavimo darbų, parengiama apie 2000 – 2500 ha stambaus mastelio topografinių nuotraukų su požeminių komunikacijų tyrinėjimais bei atliekama apie 1300 statinių ir įrenginių kadastrinio matavimo darbų. Rengiame žemės reformos žemėtvarkos projektus Vilniaus, Kauno ir Marijampolės apskrityse bei padedame deklaruoti pasėlius ūkininkams. UAB Korporacija „Matininkai“ pagrindinės veiklos kryptys:
1. Turto ir verslo vertinimas;
2. Verslo planai, konsultacijos;
3. Geodezija ir kadastras;
4. Nekilnojamojo turto vadyba.
Paskutinė, trečioji aprašoma įmonė yra UAB „Senukai“ prekybos centras – didžiausias statybinių medžiagų ir namų apyvokos reikmenų tinklas Baltijos šalyse, didmenomis ir mažmenomis prekiaujantis statybos, remonto ir buities prekėmis bei teikiantis įvairias paslaugas: stiklo, medienos drožlių ir plaušo plokščių pjaustymo, jų laminavimo, statybinio glaisto, raktų gamybos, įrankių nuomos, kiliminės dangos apsiuvimo ir kt.
UAB „Senukai“ prekybos centro VIZIJA:
Patikima ir geriausiai klientų poreikius tenkinanti statybinių medžiagų, ūkinių ir buities apyvokos reikmenų prekybos sistema, nuolat kylantis darbuotojų sąmoningumas ir didėjanti jų materialinė gerovė.
UAB „Senukai“ prekybos centro TIKSLAI:
1. Prekybos sistemos „Viskas jūsų namams“ plėtimas.
2. Visiškai patenkinti klientai.
3. Kompetentingi darbuotojai.
4. Efektyvi ir lanksti valdymo sistema.
5. Geri rezultatai: veiklos pelno didėjimas, prekių atsargų apyvartumo augimas, išlaidų mažėjimas.
UAB „Senukai“ prekybos centro VERTYBĖS:
1. Pagrindinė vertybė – klientų pasitenkinimas. Jį garantuoja kokybiškos prekės, dėmesingi ir kompetentingi darbuotojai: klientas turi būti aptarnaujamas taip, kad visuomet su malonumu naudotųsi firmos paslaugomis.
2. Verslo dvasia – tai kiekvieno firmos darbuotojo pasitikėjimas verslininkyste, kaip varomąja jėga, skatinančia jo nuolatinį atsinaujinimą, asmenybės tobulėjimą, darbo kompetencijos augimą ir norą dirbti pelningai.
3. Mokymasis ir tobulėjimas – tai nuolatinis žinių atnaujinimas, gilinimas ir pažangiausių idėjų panaudojimas darbe.
4. Pasitikėjimas ir atsakingumas – tai kiekvieno darbuotojo pastangos dirbti taip, kad vadovai galėtų nedvejodami prisiimti atsakomybę už įsipareigojimus klientui.
5. Pagarbus bendradarbiavimas – tai pagarba sau, kolegoms, klientams, partneriams ir konkurentams, sukurianti darbui palankiausią aplinką.
6. Sugebėjimas dirbti komandoje – tai kiekvieno darbuotojo stengimasis panaudoti savo asmeninius privalumus bendram tikslui pasiekti.
„Darbo skatinimo“ temos pateikimo teorinėje dalyje skirtumai
Broniaus Neverausko ir kt. knygoje „Vadybos pagrindai“ rašoma, jog vadovybė privalo didinti savo sukurtų (formalių) vadovų grupių ir komitetų bei komisijų darbo veiksmingumą. Kad šios grupės našiai dirbtų, jų veiklą reikia planuoti, organizuoti, matyvuoti ir
kontroliuoti.Viena iš sunkiausių šios veiklos problemų – kaip padidinti grupių susirinkimų veiksmingumą. Kaip veiksmingai grupė sieks savo tikslų , priklauso nuo keleto veiksnių:
1. Grupės dydžio.
2. Grupės sudėties.
3. Grupės normų.
4. Susitelkimo.
5. Grupės statuso.
6. Konfliktų grupėje.
7. Grupės narių funkcinio vaidmens.
Dydis. Manoma, kad grupėje turėtų buti nuo 3 iki 8 narių – geriausia – 5 nariai. Tyrimai rodo, kad grupės susidedančios iš 5 – 11 narių, priima tikslesnius sprendimus negu didesnės arbe mažesnės grupės.
Sudėtis. Ji suprantama, kaip asmenybių ir požiūriųpanašumas, kuris išryškeja sprendžiant problemas. Grupę patariama sudarytiiš skirtingų asmenybių – tokia grupė parenka geresnį sprendimą.
Grupės normos. Jos turi parodyti, kokio elgesio ir kokio darbo iš grupės laukiama. Normas siūloma klasifikuoti taip:
1. Pasididžiavimas savo organizacija.
2. Tikslų siekimas.
3. Pelningumas.
4. Bendras (kolektyvinis) darbas.
5. Planavimas.
6. Kontrolė.
7. Profesinis darbuotojų rengimas.
8. Naujovės.
9. Santykiai su užsakovais.
10. Sąžiningumo rėmimas.
Grupės normas reikia vertinti labai atsargiai. Pvz., kai žemesnio lygio vadovai visada sutinka su viršininku – ko nors gero tikėtis nereikia, nes bus pritarta ir pačiam neracionaliausiam pasiūlymui.
Susitelkimas – yra grupės narių potraukis vienas prie kito ir prie grupės. Tokia grupė gerai dirba ir gali padidinti visos organizacijos veiksmingumą. Susitelkusi grupė turi mažiau bendravimo problemų, mažiau nesusipratimų, įtampos, priešiškumo ir nepasitenkinimo, o jos našumas didesnis už nesusitelkusios grupės. Bet kai jos ir organizacijos interesai nesutampa, ji daro blogą poveikį visai organizacijai. Vadovybė gali padidinti teigiamą efektą reguliariais susirinkimais bei akcentuodama globalinius globalinius grupės uždavinius ir parodydama kiekvieno nario indėlį į siekiant tikslo. Potencialios neigiamos susitelkusios grupės pasekmės – vienodos jos narių pažiūros. Vienmičiai užgniaužia bet kokią kitokią mintį ar idėję. Pirmaeiliu savouždaviniu bet ką svarstant jie laiko – pritarti bendrai nuomonei, nors ir turima priešingos jai informacijos.