VERSLO VADYBOS FAKULTETAS
TURIZMO KATEDRA
VERSLO VADYBOS DARBAS
ĮMONĖS IŠORINĖS APLINKOS ANALIZĖ
AB “ŠATRIJA”
Kaunas, 2002Aš pasirinkau atlikti akcinės bendrovės “Šatrija” strateginę analizę. Akcinė bendrovė “Šatrija” yra siuvimo įmonė, užsiimanti drabužių ir kitų siuvinių gamyba.
Šiomis dienomis Lietuvos ekonominė būklė gerėja, nes didėja gyventojų užimtumas, didėja bendras nacionalinis produktas, infliacijos beveik nėra, o palūkanų normos stabilios.
1 Žingsnis. Tolimosios aplinkos įvertinimas.
Makroekonomika apima šias aplinkas: ekonominę, socialinę – kultūrinę, politinę – teisinę, mokslinę – technologinę ir gamtinę. Vartotojo elgesį apibūdina socialinė – kultūrinė aplinka. Ją apibūdina demografiniai rodikliai. Jų tyrimas leidžia nustyti potencialių pirkėjų (vartotojų) skaičių, jų pasiskirstymą pagal lytį, amžių, šeimos sudėtį, išsilavinimą, gyvenamąją vietą, profesiją, tautybę ir t.t. Taip pat didelę įtaką vartotojų elgesiui turi pagrindinės kultūros vertybės: žmonių požiūris į pačius save, žmonių tarpusavio santykiai, žmonių santykiai su visuomene, visuomenės institucijomis, gamta. Pagal šiuos veiksnius AB “Šatrija” gali nustatyti kiek, ir kokių modelių siųs drabužius ir kaip elgsis jos vartotojai. Šios įmonės užsienio konkurentai Estijos “Baltika”, Čekijos ir Lenkijos įmonės savo veikla daro įtaką siuvamų drabužių kainai ir kokybei. Didelę įtaką darbo našumui ir produkcijos savikainai turi mokslinė – technologinė aplinka. Produkcijos kokybę užtikrina įrenginiai ir technologijos: modeliams paruošti ir paruošti ir sukirpti naudojama automatizuota “Geber” sistema; siuvama “Juki”, “Durkopp”, “Brothers”, “Yamato” įrenginiais; lyginama naujos kartos “Brisay”, “Veit” presais. Keisdami seną technologiją nauja sumažinsime gamtos taršą.
2 Žingsnis. Vartotojų (pirkėjų derėjimosi) galios įvertinimas.
Norint sužinoti, kuri vartotojų grupė duoda didžiausias pajamas reikia įvertinti vartotojų galią. Kadangi AB “Šatrija” užsiima siuvinių gamyba jos vartotojų yra daug, bet jie smulkūs, nes perka mažais kiekiais ir dažnai, nes perkami drabužiai sudaro didelę vartotojų pirkimų dalį. Mūsų produkcijos vartotojai įvairaus amžiaus žmonės. AB “Šatrija” veiklos tikslas – gaminti aukštos kokybės gaminius, pateikti juos klientui laiku ir už geriausią kainą. Bendrovė norėdama pasiekti šį tikslą, vykdo šiuos veiklos prioritetus: profesionaliai bendrauja su klientu; užtikrina aukštą perkamų žaliavų kokybę; siekia aukštos kokybės kuo mažesniais kaštais; užtikrina terminų laikymąsi visuose procesuose; nuolat kelia dirbančiųjų klasifikaciją; ieško ir diegia technologijas, įrengimus ar darbo metodus, įgalinčius sumažinti nekokybiško produkto atsiradimo riziką; nuolat stebi kaip klientas vertina įmonės darbo kokybę, kokybės problemas svarsto vadovų pasitarimuose ir imasi priemonių prevencijai; organizuoja kokybės sistemą įmonėje pagal ISO 9001 – 2000 standarto reikalavimus, nuolat ją peržiūri ir atnaujina. Taigi pagrindinis šios bendrovės veiklos prioritetas – kokybė, todėl daugybė vartotojų yra mumis patenkinti. Mes taip pat atsižvelgiame į pirkėjų norus ir priekaištus. Stengdamiesi pritraukti naujas vartotojų (klientų) grupes projektuojame naujus drabužių modelius.
3 Žingsnis. Tiekėjų (derėjimosi) galios įvertinimas.
Tiekėjai gali apriboti įmonės pasirinkimo galimybes, padidindami žaliavų kainas arba pablogindami žaliavų kokybę. Kadangi AB “Šatrija” audinių ir furnitūros tiekėjai yra dvi įmonės užsienyje ir Lietuvoje. Audinių ir priedų bendrovė užsienyje pirko 85,79 %, Lietuvoje – 14,21 %. Energetinius išteklius bendrovei tiekia Šiaulių ir Klaipėdos elektros tinklų įmonės. Taigi tiekėjų yra nedaug, bet iš jų gaunamos žaliavos sudaro didelę sanaudų dalį. Jie yra organizacijos iš technologinės grandinės narių (audinių gamyba, priedų gamyba), o jų tiekiamų žaliavų kokybė yra aukšta. Tačiau jeigu tiekėjai padidintų žaliavų kainas arba pablogintų jų kokybę, būtų galima susirasti kitus geresnius tiekėjus užsienio arba Lietuvos rinkoje.