Turinys
Įvadas……………………………………………………………………………………………………………………3
1. Įmonės tikslų sistema………………………………………………………………………………………………4
2. Tikslų formavimo schema………………………………………………………………………………………..6
3. Išsikeltų tikslų pasiekimo vertinimas…………………………………………………………………………9
4. Socialinė personalo vadybos koncepcija…………………………………………………………………. 10
5. Organizacijos tikslų pasiekimas………………………………………………………………………………13
Išvados…………………………………………………………………………………………………………………14
Literatūros sąrašas…………………………………………………………………………………………………15
Įvadas
Įmonės tikslai yra jos veiklos orientyras ir vertinimo kriterijus. Tikslų formavimas yra valdymo proceso pradinis ir galutinis momentas. Įmonės tikslus lemia daugelio individų preištaringi grupiniai interesai, rodantys jų gyvenimo prasmės supratimą. Tikslai formuojami derinant individualius ir grupinius interesus.Tai konfliktinis procesas, nes, tenkinant vienos grupės interesus, kitos grupės nariai turi savanoriškai arba priverstinai perimti dominuojančios grupės interesus. Tikslų formavimą sąlygoja ir išorės veiksniai.Labai svarbų vaidmenį vaidina dalyvių interesų motyvacija [1,p.18] .
Tikslai svarbūs mažiausiai dėl keturių priežasčių:
1. Tikslai suteikia krypties pojūtį. Be tikslo žmonės ar organizacijos dirba bet kaip, reaguoja į aplinkos pokyčius aiškiai nesuvokdami, ką iš tikrųjų nori pasiekti. Numatydami tikslus, žmonės ir organizacijos save motyvuoja ir įgyja įkvėpimo šaltinį, padedantį jiems nugalėti neišvengiamas kliūtis.
2. Tikslai sutelkia mūsų pastangas. Tiek kiekvieno asmens, tiek ir organizacijos ištekliai ir plačios jų panaudojimo galimybes yra ribotos. Pasirinkdami vieną arba kelis tarpusavyje susijusius tikslus, mes apsisprendžiame, kaip panaudosime negausius išteklius, ir nustatome prioritetus. Tai ypač svarbu organizacijai, kur vadovai turi koordinuoti daugelio asmenų veiklą.
3. Tikslai orientuoja mūsų planus ir sprendimus. Ar norime tapti šachmatų čempionu? O gimnastikos čempionu? Atsakymai į šiuos klausimus lems mūsų trumpalaikius ir ilgalaikius planus ir padės mums priimti pagrindinius sprendimus. Žmonės organizacijose susiduria su panašiais sprendimasi, kurie paiškėja paklausus: Koks mūsų tikslas?Ar šis veiksmas priartins, ar nutolins organizaciją nuo jos tikslo?
4. Tikslai padeda įvertinti mūsų pažangą. Aiškiai suformuluotas, išmatuojamas tikslas su konkrečiu įgyvendinimo terminu tampa veiklos standartu, įgalinančiu ir darbuotojus, ir vadovus įvertinti savo daromą pažangą. Taigi tikslai yra svarbiausia kontrolės proceso dalis, garantuojanti, kad veiksmai atitiks tikslus ir jų įgyvendinimo planus. Jei matome, kad nutolome nuo tikslo ar susidūrėme su nenumatytais atvejais, galime priimti koreguojančius veiksmus, modifikuojančius mūsų planą [2,p.259]
Įmonės tikslų sistema
Formuluojant įmonės tikslus, pirmiausia apibūdinami pagrindiniai – generaliniai tikslai, po to jie detalizuojami į siauresnius, pastarieji dar smulkinami. Sudaromas tikslų “medis“, kuris parodo suformuluotų tikslų vienovę.
Įmonės tikslai skirstomi į dvi grupes: ekonominius ir socialinius.
Socialiniai įmonės tikslai:
– suformuoti gerą įmonės klimatą;
– garantuoti tinkamas darbo sąlygas;
– rūpintis darbuotojų lūkesčiais ir prisidėti prie jų įgyvendinimo;
– įtraukti darbuotojus į įmonės tikslų formavimą ir jų įgyvendinimą.
Socialinių tikslų akcentavimas reiškia, kad žmogus traktuojamas ne tik kaip gamybos subjektas, bet ir kaip subjektas, turintis individualų ir grupinį tikslą, išeinantį už siaurų gamybos rėmų.
Socialinius įmonės tikslus ne visada galima išreikšti konkrečiasi dydžiais, nors tokie rodikliai, kaip vidutinis darbo užmokestis, darbuotojams skirtoji pelno suma, lėšos labdarai, kenksmingų darbo vietų skaičius ir kt., kartu yra ir socialiniai rodikliai. Daug svarbiau turėti socialinės politikos nuostatas ir nenukrypstamai jas įgyvendinti, formuojant ekonominius įmonės tikslus.
Ekonominiai įmonės tikslai. Nors ūkininkavimo filosofijoje akcentuojami etiniai ir moraliniai principai, t.y. socialinis aspektas, negalima užmiršti, kad įmonė pirmiausia siekia ekonominių tikslų.
Ekonominių įmonės tikslų sistemą sudaro gamybos, finansavimo ir pasisekimo tikslai.
Gamybos tikslai:
– optimali rinkos dalis
– gamybos ir sandėliavimo gamybinių pajėgumų ir gamybos apimties sutapimas
– realizavimo būdų optimizavimas
Pasisekimo tikslai:
– pardavimų apimties didinimas
– gamybos kaštūų mažinimas
– pelno ir rentabilumo didinimas
– dividendų normos didinimas
Finansiniai tikslai:
– mokumas
– likvidumo rezervų dydis ir struktūra
– pelno rezervavimas
– finansų struktūra
– investicijų bei finansavimo programų apimtis ir struktūra.
Gamybos ir finansavimo tikslai parodo pasiektą lygį. Pasisekimo tikslai yra dinaminiai, rodantys rodiklių padidėjimą ar sumažėjimą.[1,p.18]
Kalbant apie ekonominius įmonės tikslus, pažymėtina, kad pelno siekimas gali ir nebūti pagrindinis įmonės tikslas. Yra pelno nesiekiančių įmonių, kurių tikslas – efektyviai (su mažiausiais kaštais) tarnauti visuomenei. Tai labdaros, religinės bendruomenės, kultūros įstaigos, kartais gyventojų aptarnavimo ar net gamybinės įmonės, kurių savininkai tenkinasi pakankamu darbo užmokesčiu ir įdomiu darbu. Augant įmonės atsakomybės visuomenei laipsniui, dėmesiui ekologijai, vis dažniau kalbama ne apie pelno maksimizavimą, bet apie pelno optimizavimą. [1,p.19]
Taigi tarp ekonominių ir socialinių tikslų egzistuoja prieštaravimas, todėl gamybinėse įmonėse prioritetas teikiamas ekonominiams tikslams. Tačiau ir šiuo atveju ekonominius ir socialinius tikslus galima derinti, nes :
– materialinis darbuotojų skatinimas gerai dirbančiose įmonėse yra labai svarbi, jei ne pati svarbiausia (ypač esant blogam materialiniam aprūpinimui) socialinė funkcija;
– tik ekonomiškai gerai dirbančiose įmonėse sukuriamos puikios darbo ir poilsio sąlygos, daugiau lėšų skiriama socialinėms reikmėms.
Labai svarbų vaidmenį formuojant ir įgyvendinant socialinius tikslus, turi direktorių valdyba, stebėtojų taryba, vadovai ir specialistai, jų etinės bei moralinės savybės, dalykinio pasiruošimo lygis valdymo srityje. Ypač svarbu reguliuoti darbuotojų grupių bendradarbiavimą, nes socialinius tikslus akcentuoja darbuotojai, o ekonominius – dažniau kapitalo savininkai ir valdymo aparato darbuotojai. Įtraukus darbuotojus į valdymo ir kontrolės organus, šis prieštaravimas sumažėja.[4,p.42]
Tikslų formavimo schema
Ekonominiai ir socialiniai tikslai sudaro įmonės tikslų sistemą, kuri išreiškiama konkrečiais rodikliais, loginėmis užduotimis. Formuojant tikslų sistemą, reikia laikytis šių principų:
– tikslai turi būti realūs;
– tikslų sistema turi būti suderinta, neprieštaringa ir išsami;
– tikslų sistema turi būti suderinta laiko požiūriu;
– turi būti kontroliuojama, kaip tų tikslų siekiama.
Geriausiu atveju,tikslai turi būti išreikšti konkrečiais uždaviniais, o jiems įgyvendinti būtina numatyti techninį, personalo, metodologinį, informacinį aprūpinimą.
Tikslų formavimo etapai yra šie:
1. Tikslų paieška
2. Tikslų diferencijavimas
3. Tikslų analizė ir sisteminimas
4. Tikslų realumo patikrinimas
5. Tikslų įgyvendinimo alternatyvų atranka
6. Tikslų įgyvendinimo organizavimas
7. Tikslų vykdymo kontrolė
Tikslų paieškos etapas, nepaisant jo tariamo paprastumo, yra pats svarbiausias. Jis lemia įmonės raidos koncepciją: pelno didinimą, didinant gamybos apimtį ar mažinant kaštus, aktyvų rinkos užkariavimą ar užimto rinkos segmento išlaikymą.
Tikslai diferencijuojami pagal jų turinį, dydį, terminą, įgyvendinimo alternatyvias priemones, išteklius.
Tikslų analizė ir sisteminimas leidžia nustatyti hierarchiją: prioritetus, konfliktiškumą. Skiriami bendri įmonės, veiklos sričių, padalinių, skyrių, darbo vietų, vykdytojų tikslai.
Nustatant tikslų realumą, patikrinama:
– ar yra reikiamų išteklių planiniu periodu numatytoms priemonėms įgyvendinti?
– ar numatytos priemonės atitinka gamybinį potencialą, atskirų vykdytojų kompetenciją?
– ar tikslai neprieštarauja vieni kitiems?
Nagrinėjant tikslų sistemą, aiškiai pastebima visų tikslų tarpusavio priklausomybė. Labai svarbu juos suderinti, antraip jie gali vienas kitam prieštarauti. Dažniausiai visi tikslai yra suderinami rentabilumo, pelno požiūriu.Atrenkant tikslų įgyvendinimo alternatyvas, ieškoma efektyviausio tikslo pasiekimo momento.