TURINYS
Įvadas 3
Organizacinė struktūra 3
Personalo darbo motyvacija 4
Gamyba 4
Vartotojai 5
Konkurencija 6
Paslaugų teikimas bei rėmimo priemonės 6
Tiekėjai 8
Finansinis ekonominis įvertinimas
UAB “Srava” logistikos analizė 8
Išvados
Įvadas
UAB “Srava” įregistruota 1993 m. birželio 1 dieną Telšių raj. savivaldybėje, registro Nr. AB 93-15, kodas 8023978. Įkuriant firmą įstatinis kapitalas buvo 60 tūkst. Lt. Veiklos pradžioje buvo išnuomotos patalpos, kuriose ir buvo įrengtas ofisas bei sandėliai. Be direktoriaus dirbo tik trys darbuotojai.
Nuo pat pirmos įkūrimo dienos UAB “Srava” plėtojo prekybą statybine chemija (lakai, dažai, skiedikliai, glaistai ir kt.). Pirmasis partneris, su kuriuo buvo pradėtas darbas, tai “Днепропетровский лакокрасочный завод имени Ломоносова”, iš kurio buvo importuojami balti emaliniai dažai bei vandens emulsiniai dažai. Darbas su šia gamykla tęsėsi daugiau nei vienerius metus. 1994 metais UAB “Srava” pradėjo dirbti su Rygos lako ir dažų gamykla. Buvo orientuojamasi į vidutinį pirkėją ir kuo platesnį pigesnių prekių asortimentą. Nuoseklus, kantrus ir kryptingas darbas su anksčiau išvardintomis prekių grupėmis jau 1994 metais įmonei padėjo tapti pirmaujančia statybinės chemijos prekių rinkoje. Ir jau 1995 metais UAB “Srava” be bankinių kreditų ir kitų šaltinių padidino kapitalą iki 990 tūkst. Lt. Sparčiai augant prekių apyvartai (vis dažniau ir dažniau buvo įvežamos brangesnės ir geresnės kokybės prekės), plečiantis prekių asortimentui nebepakako esamų prekių sandėliavimo plotų, todėl iškilo naujų, erdvesnių patalpų poreikis. Nuspręsta įsigyti naują pastatų kompleksą, kuriuose būtų galima sutalpinti didėjančių prekių kiekį.
Šiandien pagrindinės įmonės veiklos sritys – statybinių medžiagų didmeninė ir mažmeninė prekyba, krovinių vežimas vidaus ir tarptautiniais maršrutais, dažų ir pigmentų gamyba ir fasavimas. Pagrindiniai klientai – statybinės organizacijos ir ūkinių, statybinių apdailos medžiagų parduotuvės. Galima būtų teigti, jog UAB “Srava” pagrindinis tikslas – aprūpinti pirkėjus statybinėmis prekėmis, gausinti jų asortimentą ir gerinti klientų aptarnavimo lygį.
Organizacinė struktūra
UAB „Srava“ organizacinė struktūra yra linijinio tipo. Šiai įmonei vadovauja generalinis direktorius, kuriam yra pavaldūs kiti darbuotojai, t.y. gamybos bei prekybos direktoriai (jiems pavaldūs meistrai bei prekybos agentai), vyr. finansininkai (vykdantys buhalterių bei apskaitos vadovų darbo monitoringą) (Schema 1). Generalinis direktorius skirsto darbus žemesniems hierarchijos lygiams, kurie atlieka darbą arba jį paskiria atlikti kitam, žemesniam lygiui, t.y. kiekvienas darbuotojas turi tam tikras pareigas, kurias ir stengiasi atlikti kuo geriau.
Schema 1 UAB “Srava” organizacinė struktūra
Gamyba
Analizuojant gamybos funkcines sritis, ieškoma atsakymų į tokius klausimus: ar gali organizacija gauti naujesnių medžiagų; ar firma priklauso nuo vieno tiekėjo, ar nuo kelių; koks yra įrenginių parkas, ar jie pakankamai geri; ar tiekimo sistema leidžia didinti produkcijos atsargas ar ne; ar gali organizacija aptarnauti rinkas, kurių neaptarnauja konkurentas.
Veiklos pradžioje produkcija buvo vežama iš įvairių, dažniausiai rytų Europos, šalių ir čia parduodama. Po kiek laiko buvo pastebėta ir nuspręsta, kad kai kuriuos tos pačios paskirties produktus galima būtų gaminti ar bent pakuoti patiems. Įmonė pradėjo gaminti statybinį glaistą, skirtą vidaus darbams, medžiui ir tinkui apdoroti. Be to, UAB „Srava“ importuoja kai kuriuos skiediklių gamyboje naudojamus komponentus bei birius tapetinius klijus, kuriuos pakuoja į įvairaus dydžio pakuotes. Pakavimo operacijas atlieka moderni tapetinių klijų pakavimo linija. Pradėjus produktus pakuoti ir gaminti patiems, žymiai išaugo anksčiau išvardintų prekių antkainis.
Kadangi įmonėje gaminama, pakuojama ir prekiaujama produkcija, kuri yra sezoniška, todėl kiekvienu metų laiku kinta jos asortimentas. Pavyzdžiui, artėjant žiemos sezonui sumažėja dažų ar panašios paskirties prekių poreikis, todėl yra pradedama gaminti arba pakuoti didesnę paklausą šaltuoju metų laikotarpiu turinti produkcija, tokia kaip neužšąlantis langų skystis, variklių aušinimo skystis ir kt.
Galima būtų teigti, jog įmonė atlieka dar ir šalutines paslaugas – t.y. išskyrus gamybą, pakavimą ir prekybą, ji dar užsiima tarptautiniu krovinių gabenimu. Kadangi gamybai ar pakavimui žaliavas įmonė importuoja iš įvairiausių šalių, tokių kaip Lenkija, Čekija, Slovakija, Estija, Latvija, Rusija, Baltarusija ir kt., nuosavomis transporto priemonėmis, kad jos į užsienio šalis važiuotų ne tuščios, yra gabenami kroviniai iš Lietuvos. Taip yra sumažinama atvežamų žaliavų savikaina bei pagamintų prekių kaina.
Vartotojai
Vartotojai yra tie, kurie perka ir tiesiogiai vartoja tas prekes savo poreikiams tenkinti. Žmogus dažnai negali paaiškinti, kodėl perka tą, o ne kitą daiktą, kaip jį pasirinko ir ko iš jo tikisi. Vartotojų pasirinkimas pirkti prekę priklauso nuo daugelio faktorių. Taigi, kiekviena organizacija gali egzistuoti tik tada, kai sugeba susirasti ar jau turi nuolatinių vartotojų.
UAB
“Srava” neturi tiesioginio ryšio su savo produkcijos vartotojais (kadangi užsiima daugiausia didmenine prekyba). Komunikacija su klientais vyksta per prekybos atstovus, kurie ir seka vartotojų poreikius, atitinkamų prekių paklausos kitimą bei aiškinasi, kas nulemia vartotojų vienokį ar kitokį apsisprendimą pirkti prekę. Yra labai svarbu žinoti, kas nulemia vartotojo apsisprendimą įsigyti ar neįsigyti prekių būtent UAB “Sravoje”: kaina, kokybė, tiekimo terminai, klientų aptarnavimas, reklama ir t.t. Taip pat yra svarbi vartotojų nuomonė apie įmonės įvaizdį. Todėl UAB “Srava” darbuotojai stengiasi nuolat sekti prekės populiarumo pokyčius rinkoje.