VILNIAUS UNIVERSITETAS
EKONOMIKOS FAKULTETAS
MARKETINGO KATEDRARŪTA ŠERĖNAITĖ
Vadybos ir verslo administravimo specialybė, II kursas
PREKIŲ PAKUOTĖ, JOS FUNKCIJOS IR KLASIFIKAVIMAS
Kursinis darbasDarbo vadovė Miglė Mačiunskaitė
Parašas
Darbo įteikimo data
Darbo įvertinimas
Vilnius, 2004
Turinys:ĮVADAS 3
1. PREKĖS PAKUOTĖ IR JOS KLASIFIKAVIMAS 5
1.1. Pagrindiniai prekės pakuotės elementai ir jos ženklinimas 5
1.2. Prekės pakuotės dizainas ir pagrindiniai jo elementai 8
1.3. Prekių pakuočių rūšys 9
2. PREKĖS PAKUOTĖS ATLIEKAMOS FUNKCIJOS 11
2.1. Apsaugos funkcija 12
2.2. Prekių identifikavimo ir rėmimo funkcija 13
2.3. Prekės pakuotės teikiama papildoma nauda 13
3. PAKUOČIŲ IR PAKUOČIŲ ATLIEKŲ TVARKYMO PROBLEMŲ SPRENDIMAS LIETUVOJE
EUROPOS SĄJUNGOS REIKALAVIMŲ KONTEKSTE. 15
3.1.“PRO EUROPE“ sistema ir „Žaliojo taško“ ženklas 16
3.2. Lietuvos „Žaliojo taško“ organizacija 17
3.3. Pakuočių medžiagos identifikavimas ir ženklinimas 18
3.4. Pakuočių atliekų tvarkymo užduotys Lietuvoje ir jų perdirbimo plėtros
iniciatyvos 19
IŠVADOS 21
LITERATŪRA IR ŠALTINIAI: 22
PRIEDAI: 25
ĮVADAS
Įpakavimas per pastaruosius dešimtmečius pasiekė savo šiuolaikinį
lygį. Tačiau iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad įpakavimas nėra kas nors
svarbaus, bet jis visgi tapo svarbia pramonės atšaka. Juk evoliucija
prekyboje kelia vis naujus pakuotės reikalavimus ir sąlygoja jos
tobulinimą. Tiesa sakant tobulėjant pačioms prekėms atsiranda vis naujesnių
būdų joms įpakuoti.
Taip pat pakuotės plėtrą sąlygoja daugybė ekonominių ar net socialinių
aplinkybių. Iš jų būtų galima paminėti tokias kaip: didėjant užsiimančių
samdomuoju darbo moterų skaičiui, reikėjo staigiai plėsti fasuojamų
produktų asortimentą. Iš ekonominių aplinkybių galima paminėti vartotojo
rinkos sąlygas, esant dideliam prekių pasirinkimui, reikia padėti pirkėjui
išsirinkti būtent tą prekę, o tai padeda padaryti prekės pakuotė.
Taip pat gana aktualus klausimas šiais laikais yra pakuotei keliami
reikalavimai, bei sunkumai susiję su jos sunaikinimu. Juk pakuočių atliekų
problema yra laikoma viena svarbiausių aplinkosaugos problemų pasaulyje
taip pat ir Lietuvoje. Be to šios problemos sprendimas yra daug labiau
išvystytas Europos Sąjungos šalyse ir Lietuvai įstojus į Europos Sąjungą
reikia prisitaikyti prie jos reikalavimų.
Taigi kaip matome ši kursinio darbo tema pasirinkta neatsitiktinai.
Juk prekės pakuotė tai prekės dalis su kuria kiekvienas iš mūsų kasdien
susiduriame. Taip pat įpakavimas –viena iš svarbių ir gana veiksmingų
marketingo priemonių, padedančių parduoti prekę.
Šio darbo pagrindiniai tikslai ir uždaviniai:
1. Apibrėžti kas yra prekės pakuotė;
2. Suprasti prekių pakuotės atliekamas funkcijas;
3. Apibrėžti pagrindinius prekių pakuotės klasifikavimo kriterijus;
4. Aptarti prekių pakuočių ir pakuočių atliekų tvarkymo problemas
ne tik Lietuvoje bet ir visame pasaulyje, ypač Europos sąjungos
šalyse.
Rašant šį kursinį darbą buvo naudota įvairiausia literatūra ir
šaltiniai. Pagrindiniai iš jų yra įvairiausi marketingo vadovėliai, kuriais
remiantis buvo rašoma pirmoji ir antroji kursinio darbo dalys. Plačiausiai
apie prekės pakuotę, jos funkcijas ir klasifikavimą kalbama R. Kuvykaitės
vadovėlyje „Gaminio marketingas“, bei V. Pranulio, A. Pajuodžio, S.
Urbonavičiaus, R. Virvilaitės vadovėlyje „Marketingas“.
Kadangi trečioji dalis –prekių pakuočių ir pakuočių atliekų tvarkymo
problemų sprendimas Lietuvoje Europos sąjungos reikalavimų kontekste –yra
labai aktualus, tai daug informacijos galima rasti internete. Taip pat buvo
remiamasi tam tikrais Lietuvos Respublikos įstatyminiais aktais,
vyriausybės nutarimais, aplinkos apsaugos ministro įsakymais, Europos
sąjungos teisiniais dokumentais, reglamentuojančiais pakuočių ir pakuočių
atliekų tvarkymą.
PREKĖS PAKUOTĖ IR JOS KLASIFIKAVIMAS
Nuo senų laikų prekės parduodamos vienaip ar kitaip supakuotos. Taigi
daugumos prekių sudedamoji dalis yra jos pakuotė. Šiame skyriuje aptarsime
pačią prekės pakuotės sampratą, plačiau panagrinėsime pagrindinius prekės
pakuotės elementus, bei kriterijus pagal kuriuos klasifikuojama pakuotė.
Todėl norėdami toliau kalbėti, turėtume apibrėžti kas gi tai yra prekės
įpakavimas:
„Pakuotė –tai bet koks prekės apvalkalas, atliekantis jos apsaugos,
identifikavimo bei rėmimo funkcijas ir galintis suteikti papildomų
patogumų“ [18, p.192].
Toks prekės pakuotės apibrėžimas nėra vienintelis. Todėl pateiksiu dar
keletas jos apibrėžimų:
„Pakuotė –bet kokia pakuotė, kurioje daiktas (vienas arba
keli jo
vienetai) parduodamas (skirtas parduoti) vartotojui kaip atskira prekė“
[16].
„Pakuotė –gaminys, pagamintas iš bet kokių medžiagų ir skirtas
gaminiams pakuoti, apsaugoti, gabenti bei pateikti vartotojams ar gaminių
naudotojams“ [15].
Visi šie prekių pakuotės apibrėžimai yra teisingi. Vieni iš jų yra
išsamesni kiti ne tokie. Tačiau pats išsamiausias prekių pakuotės
apibrėžimas pateikiamas Europos sąjungos direktyvoje: „Pakuotė –iš bet
kurios rūšies medžiagų padaryti gaminiai, skirti prekėms, pradedant
žaliavomis ir baigiant perdirbtais produktais, izoliuoti, apsaugoti,
tvarkyti, pristatyti ir pateikti iš gamintojo naudotojui ar vartotojui.
Tais pačiais tikslais naudojami „negrąžintini“ daiktai taip pat laikomi
pakuotėmis“ [4].
Taigi kai jau susipažinome su prekės pakuotės samprata galime
pakalbėti plačiau apie jos pagrindinius elementus, dizainą ir klasifikavimo
kriterijus. Šie klausimai plačiau aptariami toliau sekančiuose poskyriuose.
9 Pagrindiniai prekės pakuotės elementai ir jos ženklinimas
Prekių pakuotė yra svarbus vartotojo informavimo šaltinis. Ant jos
nurodomi prekių ženklai, jos paskirtis, kiekis, sudėtis taip pat kita
prekės etiketei būdinga informacija. Todėl svarbu yra išskirti pagrindinius
prekių pakuotės elementus, kurie yra tokie:
➢ Tara;
➢ Pakavimo medžiaga;
➢ Etiketė;
➢ Instrukcija.
Kiekvieną iš šių elementų aptarsime plačiau.
Tara –tai pakuotės dalis, į kurią yra įpakuojama prekė. Prekei
įpakuoti dažnai naudojami keli taros sluoksniai. Taigi yra išskiriama:
➢ Vidinė tara;
➢ Išorinė tara;
➢ Transportavimo tara.
Tačiau šių taros rūšių plačiau neapžvelgsime, nes tai bus padaryta
1.3. poskyryje: prekių pakuočių rūšys.
Antrasis prekės pakuotės elementas yra pakavimo medžiaga. Galima
išskirti tokias pakavimo medžiagas:
➢ Popierius/ kartonas;
➢ Stiklas;
➢ Plastikas;
➢ Polimerai;
➢ Metalas;
➢ Medis;
➢ Kombinuotos medžiagos ir kt.
Kiekviena iš jų turi savo privalumus ir trūkumus, dėl kurių yra
pasirenkama būtent supakuoti tam tikrai prekei. Taip pat svarbu pažymėti,
kad pakavimo medžiaga turi atitikti gamtosaugos reikalavimus ar vyriausybės
bei tarptautinių organizacijų numatytas direktyvas, kurios reglamentuoja
pakavimo medžiagų naudojimą, bei vėlesnį jų perdirbimą. Gal todėl viena iš
populiaresnių pakavimo medžiagų yra popierius ir kartonas. Tai matyti ir
pirmame paveiksle: pakuočių ir pakuočių atliekų suvestinė. (žiūr. 1
priedas). Taip pat šiuo metu vis labiau populiarėja polimerai.
Dar vienas pakuotės elementas –tai etiketė. Ji gali būti pritvirtinta
prie pačio gaminio ar gali būti neatskiriama taros dalis. Prekės etiketės
turinys būna labai įvairus. Gali būti nurodytas tik prekės ženklas arba
pateikta visa išsami informacija apie pačią prekę, t.y. prekės ženklas,
gamintojas, galiojimo laikas ir k.t.
Tačiau visgi etiketės turinį reglamentuoja tarptautinės bei
nacionalinės etikečių normos. Lietuvoje etiketės turinį reglamentuoja
Lietuvos Respublikos parduodamų daiktų (prekių) ženklinimo ir kainų
nurodymo taisyklės, Lietuvos standartai bei kiti norminiai aktai.
Taigi pagrindiniai prekių ženklinimo rekvizitai Lietuvoje yra šie:
1) „prekės pavadinimas;
2) gamintojo pavadinimas ar prekės ženklas;
3) gamintojo adresas –Lietuvoje gaminamoms prekėms;
4) šalis, kurioje registruota gamintojo buveinė, -importuotoms
prekėms;
5) prekės kilmės šalis, jeigu ji nesutampa su šalimi, kurioje
registruota gamintojo buveinė;
6) importuotojo pavadinimas ar prekės ženklas ir adresas
–importuotoms prekėms;
7) tinkamumo naudoti terminas –prekėms, kurių savybės keičiasi per
laiką ir, suėjus nustatytam terminui, laikomos visiškai arba iš
dalies nebetinkamos naudoti pagal paskirtį;
8) pagaminimo data ;
9) prekės paskirtis, jeigu ji neaiški iš prekės pavadinimo;
10) naudojimo ypatumai, jeigu ši informacija reikalinga saugiam ir
tinkamam prekės naudojimui;
11) prekės partija, jeigu tai nustatyta konkrečios prekės ženklinimą
reglamentuojančiame teisės akte ar norminiame dokumente;
12) prekės pardavimo kaina ir standartinio vieneto kaina;
13) kiti ženklinimo rekvizitai, nustatyti konkrečių prekių
ženklinimą reglamentuojančiuose teisės aktuose ir norminiuose
dokumentuose“ [16].
Tai yra bendrieji prekių ženklinimo rekvizitai, tačiau tam tikroms
prekių grupėms yra numatyti papildomi ženklinimo reikalavimai, pavyzdžiui:
batams ir drabužiams –dydis, medžiaga, iš kurios pagamintas produktas ir
t.t. Transportuojamai tarai keliami taip pat specialūs žymėjimo
reikalavimai.
Taigi ir pagaliau paskutinis prekės pakuotės elementas –naudojimo
instrukcija. Ji reikalinga tam, kad
vartotojas žinotų kam, kaip, kur ir
kada naudojama prekė, kokį poveikį ji gali padaryti vartotojui ir pan. Tai
ypač yra svarbu kai pakuojama prekė yra pagaminta iš kenksmingų ar žmogaus
sveikatai pavojingų medžiagų ir jei prekės vartojimas yra techniškai
sudėtingas.
Instrukcijų turinį reglamentuoja nacionalinės bei tarptautinės normos.
Taigi trumpai apžvelgėme pagrindinius prekės pakuotės elementus,
tačiau svarbu pažymėti, kad ne visada pateikti elementai yra labai
akivaizdūs. Tai galima matyti ir 1 lentelėje: slapti įpakavimo elementai
(žiūr. 2 priedas). Kaip matome pakuotės elementais gali būti patys
netikėčiausi dalykai tokie kaip darbuotojų apranga, įmonės dizainas ir pan.
Taigi svarbu, kad kiekvienas įmonės vadovas neignoruotų prekės įpakavimo, o
įtrauktų šį klausimą į savo planus ir biudžetą, nes jis padeda klientui
susidaryti pirmą įspūdį apie parduodamą prekę, įmonę, bei padeda parduoti
pačią prekę. Tai ypač svarbu įmonėms, kurios teikia tam tikras paslaugas.
10 Prekės pakuotės dizainas ir pagrindiniai jo elementai
Prekės pakuotės dizainas padeda atskirti prekes nuo konkurentų
gaminamų prekių. Tačiau, kad ir kaip gamintojas norėtų išskirti savo
prekes, visgi jo pakuotės dizainas turi atitikti pagrindinius reikalavimus,
t.y. nepažeisti įstatymuose numatytų reikalavimų, atitikti jam priskiriamas
funkcijas ir pan.
Pagrindiniai prekės pakuotės dizaino elementai yra šie:
➢ Pakuotės dydis;
➢ Pakuotės forma;
➢ Pakuotės spalva.
Kiekvieną iš šių elementų aptarsime šiek tiek plačiau.
Prekės pakuotės dydis priklauso nuo įvairių reikalavimų, keliamų
skirtinguose prekės sandėliavimo, transportavimo, pardavimo ir vartojimo
procesuose. Reikia pažymėti, kad pakuotės dydį lemia ne vien pačios prekės
dydis, bet ir konkurentų veiksmai.
Pastaruoju metu pastebima pakuočių lengvėjimo tendencija. Pakuotės
lengvėja tam, kad prekės taptų dar labiau patrauklesnės. Be to lengvesnės
pakuotės kaina yra daug mažesnė, taigi ir pati prekė yra pigesnė. Todėl
įmonės siekdamos padidinti savo pardavimų apimtis taiko įvairias prekių
pakuočių dydžio strategijas. Pavyzdžiui: ta pati prekė gali būti parduodama
skirtingais kiekiais, vienoje pakuotėje gali būti supakuotos kelios
panašios ar skirtingos prekės ir pan.
Pakuotės forma taip pat vaidina svarbų vaidmenį parduodant prekes. Ji
irgi turi atitikti reikalavimus, kuriuos jai kelia gamintojai, vartotojai
ir prekiautojai. Dažniausiai pakuotės forma priklauso nuo pačios prekės
formos. Birios, skystos ir dujų pavidalo prekės gali įgyti bet kokią formą,
taigi ir jų pakuotė gali būti bet kokia. Tačiau pastebima tendencija, kad
dabar labiausiai paplitusi pakuočių forma yra kubas ir cilindras.
Taigi prekės pakuotės forma vaidina svarbų vaidmenį parduodant prekes.
Dažnas atvejis yra kai būtent prekės pakuotės forma atnešė įmonei sėkmę.
Kaip pavyzdį galima pateikti „Coca –cola“ butelio formą. Juk galbūt vien
dėl jo ir susilaukė kompanija tokio didelio pripažinimo visame pasaulyje.
Tačiau ne vien šie prekės pakuotės dizaino elementai yra svarbūs. Taip
pat yra svarbi jos spalva. Spalva ir spalvų kombinacijos padeda vartotojams
atskirti prekes. Iki šiol dizaine dominavo dvi spalvos: mėlyna ir balta
–„IBM“, geltona ir juoda –„Kodak“, raudona ir balta –„Coca –cola“ spalvos
ir t.t.
Siekiant išvengti dubliavimo įvedama trijų spalvų kombinacija.
Pavyzdžiui: žalia, balta ir raudona –„Fuji“ spalvos ir pan.
Visi šie prekės pakuotės dizaino elementai yra labai svarbūs, nes
pakuotė lydi prekę nuo gamintojo iki vartotojo ir netenka savo reikšmės tik
tada, kai vartotojas arba pirkėjas prekę išpakuoja ir pakuotę sunaikina.
11 Prekių pakuočių rūšys
Prekių pakuočių klasifikavimas tai labai svarbus klausimas šiais
laikais. Juk kiekvienas gamintojas, transportuotojas ir pardavėjas turi
žinoti kokios rūšies pakuotės yra, nes nuo to priklauso kokius mokesčius
jam teks mokėti, kokius kaštus sudarys jo gaminama prekė.
Pagal tai kokie mokesčiai mokami už pakuotę išskiriama:
➢ Apmokestinamoji pakuotė;
➢ Neapmokestinamoji pakuotė.
„Apmokestinamoji pakuotė –pagal Mokesčio už aplinkos teršimą įstatymą
apmokestinama pripildyta pirminė popierinė/kartoninė, stiklinė, metalinė,
plastmasinė, kombinuota ir kita gaminių pakuotė“ [28].
Taip pat ši pakuotės rūšis yra skirstoma į:
➢ Stiklinę pirminę pakuotę;
➢ Plastmasinę pirminę pakuotę;
➢ Kombinuotą[1] pirminę pakuotę;
➢ Metalinę pirminę pakuotę;
➢ Popierinę ir kartoninę pirminę pakuotę;
➢ Kitą pirminę pakuotę.
Tačiau tai ne vienintelis pakuočių klasifikavimo būdas. Taip pat yra
išskiriamos šios pakuočių rūšys:
➢ Pirminė arba prekinė pakuotė;
➢ Antrinė arba grupinė pakuotė;
➢ Tretinė arba transporto pakuotė.
Kiekvieną iš jų trumpai apibrėšime ir pateiksime keletą
„Prekinė arba pirminė pakuotė –pakuotė, kuri kartu su gaminiu sudaro
prekinį vienetą ir pateikiama vartotojams ar gaminio naudotojams“ [15].
Štai keletas šios pakuotės pavyzdžių. Tai dideli plastikiniai maišai,
į kuriuos supakuoti malūnuose sumalti miltai, polietileniniai maišai, į
kuriuos supakuotos importuojamos žuvys, kurios yra perduodamos perdirbimui,
importuojant plastikiniai bakeliai, į kuriuos supakuoti vaisvandenių