TURINYS
ĮVADAS …………………………………………………………………………………………………………………………….2
1. SĖKMINGAS ĮVAIZDIS …………………………………………………………………………………………………3
1.1. Įvertink save ……………………………………………………………………………………………………4
2. ĮVAIZDŽIO KŪRIMAS …………………………………………………………………………………………………..6
2.1. Jums tinkančios spalvos ……………………………………………………………………………………6
2.2. Figūros ypatumai ir drabužiai ……………………………………………………………………………8
2.3. Išmokite kalbėti ……………………………………………………………………………………………….9
2.4. Išmokite etiketo ……………………………………………………………………………………………..10
2.5. Įvaldykite kūno kalbą ……………………………………………………………………………………..12
IŠVADOS …………………………………………………………………………………………………………………………14
LITERATŪRA ………………………………………………………………………………………………………………….15
ĮVADAS
Dabartiniais laikais rasti gerą darbą, daryti karjerą ar siekti sėkmės verslo pasaulyje, vien tik patirties bei kvalifikacijos neužtenka. Tiek vyrams, tiek moterims išvaizda, elgesio ir kalbos maniera, elgesys dalykiniuose susitikimuose ir visuomenėje taip pat labai svarbūs kilimui karjeros laipteliais.
Nesėkmingas įvaizdis gali sugriauti žmogaus ketinimus, nes jis neleidžia atskleisti tikrųjų savybių ir bruožų. Dauguma žmonių norėtų, kad vertinant jų ypatybes, būtų atsižvelgiama į darbo laimėjimus, o ne vien tik į paviršutinius, išorinius veiksnius, tokius kaip išvaizda. Tačiau būtent žmogaus išvaizda daug pasako apie tai, kaip jis save vertina, kaip gerbia kitus, nusako jo santykį su tokiomis kategorijomis, kaip kokybė, kūrybiškumas ir profesionalumas.
Kadangi pats žmogus savo profesijoje ir visuomeniniame gyvenime yra tam tikra informacijos išraiška, todėl labai svarbu yra susikurti savo įvaizdį, atitinkantį dabartį ir būsimąją padėtį, gyvenimo stilių ir išreikšti savo individualius bruožus, labai svarbu pasirengti bendrauti ir užmegzti kontaktą.
Pirmomis kontakto su nepažįstamaisiais akimirkomis svarbi kontakto pradžia. Tuo momentu visada įvertinama išvaizda: svarbi apranga, kalbos maniera, nežodinis elgesys, veido mimika. Nemenkas vaidmuo tenka ir fiziniam patrauklumui. Aktualus ir žmogaus kalbumas. Pasitikintis ir protingai kalbantis asmuo dažnai laikomas lyderiu. Tikėjimas savo sugebėjimais irgi labai svarbi įvaizdžio dalis.
Svarbiausia nereikia bijoti sukurti savo įvaizdį. Suvokus, kas tavyje yra ypatinga ir išsiskiria, galima gauti naudos iš savo privalumų ir galima pašalinti trūkumus.
Visuomet reikia atsiminti, kad įvaizdis turi įtakos ne tik į tai, kaip kiti žiūri į mus, bet ir į tai, kaip suvokiame save. Sėkmingas įvaizdis turi įtakos savijautai, labiau save vertiname ir laukiame paramos iš kitų. Kartais, kai išvaizda tampa „ nesvarbi“, mes prarandame galimybę išsiskirti, sušvytėti visomis spalvomis. Būtinai įsidėmėkim, kad įvaizdis veikia aplinkinius. Jeigu atrodome gerai, patraukliai, esame pasitempę, gerai jaučiamės, tai pasieksime aplinkinių pripažinimo ne tik drabužiais, bet, svarbiausi, sudarysime talentingo žmogaus įspūdį. Sėkmingas įvaizdis kelia savigarbą ir pasitikėjimą, o tai skatina darbo našumą. Aukštas darbo našumas skatina aplinkinių pripažinimą, o tai vėl veikia savigarbą. Neigiamas įvaizdis — nevykęs drabužių pasirinkimas, apsileidimas, bloga savijauta, nepakankamas savęs vertinimas, nevalyva išvaizda — labai sumažina darbingumą, o tai kai kada sukelia paranojinį sindromą.
Taigi išorė vienodai veikia tiek mus, tiek aplinkinius: tuos, su kuriais gyvename, kasdien bendraujame.
1. SĖKMINGAS ĮVAIZDIS
Įvaizdis — neatskiriama sudėtinė kiekvienos organizacijos ar įmonės dalis. Aiškų įvaizdį arba firmos veidą reikia kurti ir planuoti anksčiau negu pradedama galvoti apie gaminių arba paslaugų pardavimą. Be tiksliai nustatyto įvaizdžio negalima išreikšti, kas yra organizacija, kokie jos siekiai ir tikslai.
Išgirdus žinomų firmų pavadinimus, pavyzdžiui: Sony, Coca- Cola ar MacDonald‘s — prieš akis aiškiai matome jų prekybinius ženklus. Išraiškingi šių firmų ženklai — paprasti, suprantami bet kuria kalba kalbantiems bei daugelio kultūrų atstovams, ir nesunkiai atpažįstami. Tokio ženklo jėga ir sėkmė organizacijai rodo, kokia jos reikšmė ir vieta konkurencinėje rinkoje. Tolesnis įvaizdžio kūrimas — tai knygelės, reklama, gaminių pakavimas, kanceliarijos, fabriko ir
bendrovės vadovybės reprezentacija, kai kada ir tarnautojų apranga. Visi šie elementai sudaro sudėtingą kompanijos vaizdą. Vis dėlto dažnai planai, idėjos ir investicijos bendrajame įvaizdyje sutalpinami į svarbiausią kompanijos potencialą — žmones.
Kuriant įvaizdį, visada reikia prisiminti žodžius, kuriais apibūdinama kompanija ar organizacija. Jeigu firma tvirtina, kad jos gaminiai aukščiausios kokybės, o jos tarnautojai dėvi panešiotus, blogai gulinčius kostiumus, manau, kliento toks tvirtinimas neįtikins, bet jei jos atstovai atrodys išpuoselėti i patrauklūs, tai jau kels pasitikėjimą firmos gaminiais. Taip pat jeigu jūsų firmos paslaugos profesionalios, o darbuotojas pas užsakovą atvyksta apsirengęs ne kostiumu, ar pelnysite pas užsakovą pageidautiną autoritetą? Norint parodyti, kad esate kūrybinga ir perspektyvi kompanija, niekada nesistenkite, kad jūsų darbuotojai būtų lyg viens kito kopija. Jeigu norite įgyti patikimų reputaciją, stenkitės, kad jūsų produkcijos realizuotojai neatrodytų pernelyg modernūs.
Kiekvienai kompanijai reikia darbuotis vieningai ir siekti glaudžios bendrojo ir kiekvieno darbuotojo įvaizdžio visumos. Darbuotojai savo išvaizda bei laikysena turi pabrėžti tas savybes, kurias kompanija stengiasi išreikšti visomis komunikacijos formomis. Asmens įvaizdžio standartą reikia gludinti visuose įmonės lygiuose. Turi būti tam tikros direktyvos, padedančios darbuotojams suprasti, kaip galima sulaikyti turimus užsakovus ir pritraukti naujus. Tik tuomet darbuotojams visi tikslai taps aiškūs.
Susitikimuose su kompanijos užsakovais privaloma padaryti gerą įspūdį. Darbuotojai neturėtų būti panašūs į dabitas, tačiau jie privalo būti apsirengę kaip dera pagal dirbamą darbą ir atsižvelgdami į užsakovo tipą. Dabartinėje konkurencinėje aplinkoje, kai firmos siūlo lygiavertes, kvalifikuotas paslaugas ar gaminius, skirtumas tarp jų — tai skirtumas tarp darbuotojų. Tiktai jie gali pakelti įmonės įvaizdžio lygį, realizuoti sumanymus ir didinti jos galimybes.
1.2. Įvertink save
Nusprendėme susikurti savo įvaizdį — nuo ko gi pradėti. Pirmiausia reikėtų nuodugniai pažvelgti į save ir sąžiningai prisipažinti, kokie įvaizdžio aspektai trukdo. Vėliau, kai išsiaiškiname kas mūsų netenkina, stengiamės ištaisyti šiuos trūkumus, nes patys juos puikiai žinome.
Bendraujant, per pirmąsias dvi tris minutes vienas kitą įvertiname, susidarome nuomonę apie išsilavinimą, padėtį, sugebėjimus. Jeigu mes rengiamės kaip pakliuvo, tai vargu ar žmonės vadins kūrybiškais, jeigu balsas skamba netvirtai ir nuleidžiame akis, tai kiti manys, kad mes save menkai vertiname ir negalime būti pasitikinčiais. Tikrai nesudarysime disciplinuoto, profesionalaus žmogaus įvaizdžio, jeigu mūsų nagai nukramtyti. Jeigu nuo pat ankstyvo ryto gersime šampaną, irgi neatrodysime kaip susiformavusio charakterio ir išauklėti.
Taigi mūsų išvaizda, elgesys, kalbėjimo maniera — informacija kitiems apie mus. Kad mūsų įvaizdis turėtų poveikį, jis turi būti išbaigtas. Padarytas įspūdis turi rodyti tikrąjį veidą, nes jeigu nepateisinsime lūkesčių, tai įvaizdis sugrius kaip kortų namelis, ir vėl reikės stengtis taisyti savo trūkumus.
Savęs vertinimui specialistai siūlo testus. Pateiksiu vieno testo pavyzdį:
„Už kiekvieną komponentą, kurį pažymėjote kaip nepaprastą ,įskaitomi 3 taškai, už kiekvieną, kurį pažymėjote daugiau negu norma — 2 taškai, už kiekvieną vidutinį — 1 taškas. Jeigu nepakankamas — negaunate nė vieno taško.
Įvaizdžio komponentas Nepakankamas Vidutinis Daugiau nei norma Nepaprastas
Balso skambesys
Komunikabilumas raštu ir kalbantis
Mokėjimas pasisakyti viešai
Mokėjimas elgtis visuomenėje
Elgesio prie stalo etiketas
Kontaktas žvilgsniu
Rankos padavimas
Laikysena
Fizinė sveikata
Valyvumas plaukai, oda, rankos ir t.t.
Rengimosi maniera – savas stilius
Geros manieros „išsiauklėjimas“
• Jeigu surinkote mažiau kaip 8 taškus , jūsų įvaizdis jus žlugdo. Belieka tik spėlioti, kaip iki šiol dar nepraradote darbo.
• Jeigu surinkote nuo 9 iki 12 taškų, jūs — ponas Vidutinybė, kuris nors ir nedaro ypatingos žalos, tačiau žmonių, lemiančių jūsų karjerą, tai yra esamų ir būsimų darbdavių, akyse kotiruojatės ne itin.
• Jei surinkote nuo 13 iki 24 taškų, jūsų išorė visai priimtina, bet įvaizdis netolygus — kai kuriais aspektais sėkmingas, kai kuriais ne itin.
• Jei surinkote nuo 25 iki 36 taškų, tai turėkite omeny: jūsų įvaizdis respektabilus ir jokių abejonių, jog su savimi padirbėjote. Galbūt jūsų laimė, kad tėvai jums įskiepijo geras manieras, tarp jų ir elgesio prie stalo etiketą bei mokėjimą rengtis. Tačiau kitus įvaizdžio aspektus jums teks įvaldyti treniruojantis, skaitant specialią literatūrą arba sekant tinkamais pavyzdžiais.“(M.Spilein, 1997, p.92)
Šis testas padeda susidaryti teisingą savo trūkumų vaizdą, o tai labai svarbu juos įveikiant. Mes įgyjame puikiausią įvaizdį, prisistatome kuo geriausiai, sulaukiame pelnytos aplinkinių pagarbos bei pripažinimo ir įgyjame drąsos būti pačiu savimi.