KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS
EKONOMIKOS IR VADYBOS FAKULTETAS
VADYBOS KATEDRA
IĮ „MICRONMEGA“
SAVARANKIŠKAS DARBAS
Vadovė: A. Ivaškienė
Atliko:
VB-4/4 grp. Stud.:
Mantas Tiknius 2005-12-22
KAUNAS, 2005
TURINYS
1. VERSLO IDĖJA 3
1.1 ĮŽANGA 3
1.2 ĮMONĖS CHARAKTERISTIKA 4
2. ĮMONĖS ORGANIZACINĖ VALDYMO STRUKTŪRA 5
3. DARBO PASIDALIJIMAS IR KOOPERAVIMAS 6
4. ORGANIZACIJOS IŠORINĖ IR VIDINĖ APLINKA 8
5. ORGANIZACIJOS SOCIALINĖ ATSAKOMYBĖ 11
6. PLANAVIMAS IR STRATEGINIS VALDYMAS 12
7. ĮMONĖS MISIJA IR VIZIJA 15
8. ORGANIZAVIMAS 17
9. KONTROLĖ 18
10. KOORDINAVIMAS 19
11. VADOVAVIMAS 20
12. ORGANIZACIJOS KULTŪRA 22
IŠVADOS 23
LITERATŪRA 24
1. VERSLO IDĖJA
1.1 ĮŽANGA
Šiuo metu, kai Lietuva jau nepriklausoma valstybė 15 metų privatinis verslas įgauna vis didesnį pagreitį. Atsivėrusios sienos suteikė daug galimybių prekiaut kitų šalių prekėmis ir iš to puikiai verstis. Daugeliui lengvai suprantamas verslas – „ Perku parduodu“ įgavo didelį populiarumą. Aš nematau perspektyvų tokiame versle, todėl renkuosi verslą, kuriame yra terpė kurti, generuoti naujas idėjas rinkoje.
Mano verslo specifika iš dalies artima jau minėtajai „Perku-parduodu“, nes vienas iš vertimosi būdų yra kompiuterių bei jų komponentų pardavinėjimas. Tokios verslo specifikos tikrai neignoruosiu savo įmonėje, bet tai nėra pagrindinė veikla. Įmonės, kurią pavadinau „MicronMega“ pagrindinis užsiėmimas yra novatoriškų idėjų kūrimas programuojant , kasdieninį darbą palengvinančias, kompiuterines programas juridiniams ir privatiems asmenims. Begalės įmonių modernizuojasi naujausių programų įdiegimu kompiuteriniame tinkle, todėl verslas šioje modernizavimo srityje yra ypač pelningas ir perspektyvus. Vilioja ir tai, kad programos sukūrimas ir pardavimas tai dar ne viskas, tai neužbaigia santykių su klientu, programos reikalauja priežiūros, bei reguliarių atnaujinimų, kuriuos galėtų suteikti tik įmonė kuri jas teikia. Toks ryšio palaikymas su klientu pravartus, nes suteikia vienas kito pasitikėjimą, o pasitikėjimas leidžia lengviau parduot naujas idėjas išreikštas kompiuterinėmis programomis.
Svarbu be abejo neužmiršti, kad tokia nuostabi idėja kurti tokią moderniškumu dvelkiančią įmonę yra rizinkinga. Konkurencija šioje srityje nėra katastrofiškai didelė, bet įmonės, kurios jau vykdo panašią veiklą Lietuvoje yra gana stiprios ir turi daug patirties. Tokios informacinių technologijų įmonės kaip LIKS , ECDL, InfoBalt, LitNet jau sėkmingai funkcionuoja bei plečia savo veiklą Lietuvoje. Žiūrint iš kitos pusės tokių įmonių sėkmė tik įrodo informacinių technologijų kaip verslo srities sėkmingumą.
1.2 ĮMONĖS CHARAKTERISTIKA
Įmonės pavadinimas – „MICRONMEGA“
Adresas: Kaunas, Studentų g. 2
Registravimo Nr.: 1345674245
Įmonės kodas: 991309
Įmonės tipas: Individuali Įmonė
Veiklos sritis: programinės įrangos kūrimas juridiniams ir privatiems asmenims, kompiuterių ir jų dalių pardavimas.
Įmonės vadovas: Mantas Tiknius
Vidutinis sąrašinis darbuotojų skaičius: 50
Bankas: UAB “Ūkio Bankas“
Įmonės pavadinimas „MicronMega“ kilo iš labai elementarių, bet užtat aiškių sąvokų. Micron – simbolizuoja mikrono dydžio kompiuterio svarbiausios dalies – procesoriaus, daleles. Mega – reiškia dydį, galingumą, šiuo atveju sąvoka Mega simbolizuoja mikrono dydžio dalelių mega naudą. Kadangi turiu grafinio dizaino sugebėjimų sukūriau ir firmos kuklų logotipą.
Oficiali įmonės veiklos sritis tai Informacinės Technologijos, jų diegimas, pritaikymas šių dienų verslo įmonių poreikiams patenkinti, bei šalutinė veikla, tai kompiuterių bei jų komponentų pardavimas.
Ūkio banką pasirinkau dėl jo santūraus įvaizdžio ir neabejingumo modernėjančiai visuomenei.
2. ĮMONĖS ORGANIZACINĖ VALDYMO STRUKTŪRA
Organizacinė valdymo struktūra (OVS) – tai visuma darbuotojų ir padalinių, atliekančių jos veiklos reguliavimo procesus. Ši visuma kiekvienoje organizacijoje yra savotiška, subtili bei originali, padaliniai ir informaciniai ryšiai tarp jų yra skirtingi. Valdymo struktūra formuojasi keičiantis valdymo darbų sudėčiai bei turiniui, atsirandant naujiems darbams, t.y. vykstant valdymo darbo pasidalijimo procesams.
Organizavimas reiškia darbo pasidalijimą ir tai būtų galima suprasti kaip bendrą užduotį, kurią reikia išskaidyti į kelias atskiras veiklas tam, kad būtų paprasčiau vadovauti, nes kiekvienas dirbantysis dirbantis jam paskirtoje kontroliuoti veikloje atsako už jam patikėtos veiklos rezultatus. Kaip vadovas organizacijos struktūrą, tinkamą organizacijos strategijai ir veiklai, kurioje organizacijos nariai tą strategiją įgyvendina.
Įmonėje dirba 50 darbuotojų.
Grafinis valdymo struktūros vaizdavimas
Mano įmonėje yra funkcinė organizacinė struktūra. Ji turi minimalų valdymo pakopų skaičių ir labai aiškiai išreikštą pavaldumą. Kiekvienas vadovas atlieka visas vadybos funkcijas jam pavestoje srityje. Ši struktūra reikalauja iš kiekvieno vadovo plataus spektro žinių. Sprendimai dažnai grindžiami ir analize ir intuicija. Funkcinė sistema būdinga tuo, kad organizacija skirstoma į padalinius, kiekvienam
priskiriama konkrečią užduotį ir pareigas. Firmoje pagal atliekamas funkcijas, yra sudarytos penkios tarnybos. Yra aiškus pavaldumas. Tamsėjančios grafiko spalvos į viršų išreiškia valdymo lygio kilimą.
3. DARBO PASIDALIJIMAS IR KOOPERAVIMAS
Darbo pasidalijimas ir kooperavimas yra labai svarbus darbo organizavimo sudedamųjų dalių mano įmonėje. Kiekvienas šioje individualioje įmonėje dirbantis darbuotojas žino savo pareigas ir tinkamai jas vykdo, kas ir padeda tinkamai užtikrinti geresnį darbo našumą. Darbo pasidalijimas taip pat nulemia geresnę aptarnavimo kokybę ir darbo užmokesčio dydį. Kiekvienas įmonėje užima tas pareigas, kurias geriausiai išmano. Vadovų žinios yra labai gilios savo srityje, todėl kiekvienas jų atsako tik už savo padalinio darbą.
Įmonės vadovo pareiga yra rūpintis įmonės funkcionavimo tvarka. Aš, kaip vadovas, rūpinuos organizavimu, prognozavimu, planavimu, finansų valdymu ir komercijos valdymu. Taip pat teikiu tiesioginius nurodymus savo pavaldiniams: pardavimo vadybininkui, personalo vadybininkui, finansų vadybininkui bei ūkio dalies vedėjui. Privalau sistemingai analizuoja visą informaciją susijusią su įmonės veikla, stengiuos tinkamai koordinuoti įmonės personalą. Esu suinteresuota tinkamu kiekvieno įmonės nario pareigų vykdymu, nes tai dalinis indėlis į tolesnį įmonės vystymąsi bei klestėjimą.
Finansų vadybininkas – rūpinasi visais IĮ „MICRONMEGA“ ekonominiais klausimais, susijusiais su produkcijos realizavimu. Savo surinktą informaciją jis perduoda tik įmonės vadovui.
Ūkinės dalies vedėjas – rūpinasi visais klausimais susijusiais su ūkio reikalais. Jis nurodo kokius darbus ir kada atlikt valytojoms, barmenui, dirbančiam mūsų įmonėje ir technikams. Nuo šio žmogaus nurodymų priklauso tvarka visoje gyvenamojoje teritorijoje. Jis pavaldus tik įmonės vadovui. Ūkinės dalies vedėjų yra 2, jie dirba pamainomis, vienas iki pietų, kitas iki vėlaus vakaro.
Personalo vadybininkai – tai įmonėje dirbantys ir aktyviai visais pavaldiniais bendraujantys asmenys. Jie ogranizuoja darbuotojų atrankas, priėmimus į darbą, kvalifikacijos kelimus bei kitus apmokymus. Rūpinasi darbuotojų darbo sąlygomis, algos paskirstymu. Pavaldūs taip pat tik įmonės vadovui.
Pardavimų vadybininkas – tai įmonėje dirbantis ir visais pardavimais besirūpinantis asmuo. Jis labai geras derybininkas, nuo jo priklauso mano firmos produkcijos realizavimas į rinką. Pavaldus tik įmonės vadovui.
Programuotojų padalinio vadovai – jų iš viso yra du. Vadinas kiekviename padalinyje yra po 15 programuotojų. Vadovai koordinuoja programuotojų darbą, nuolat domisi rinkos bei vartotojų pokyčiais ir nurodo, ką šiandieną reikalauja reikliausias vartotojas.
Technologų padalinio vadovas. Jis atsako už technologų darbą. Derisi dėl naujų užsakymų su klientais.
IT administratorių padalinio vadovas – rūpinasi informacinių technologijų administratorių darbų, kuris turi būti vykdomas nuolatos, kadangi interneto tinklai turi būti nuolat prižiūrimi, juk internetas – turmpiausias kelias pažinti vartotojų norus bei sekti rinkos pokyčius, stebėti konkurentų darbą.
Darbuotojų padalinio vadovas – atsako už darbuotojų veiklą, koordinuoja darbą bei padalinio darbininkų sąlygomis.
Programuotojai – kiekvieną dieną kuria naujas bei tobulina senas programines įrangas, programų paketus, pramogines programas. Gali teigti, kad jie yra įmonės darbo pamatas, kadangi atlieka būtent tą darbą, nuo kuriuos priklauso įmonės veiklos paklausa.
Technologai – prižiūri bei tvarko kompiuterius, kad programuotojai galėtų normaliai dirbti, kad nebūtų gedimų. Taip pat jie tvarko parduodamus kompiuiterius.
IT administratoriai – prižiūri kompiuterinius vietinius bei internetinius tinklus. Užtikrina nuolatinį duomenų gavimą.
Ūkio dalies darbuotojai – valytojos, barmenas bei technikai – atsakingi už tvarką bei švarą įmonėje, už darbuotojų maitinimą. Jie dirba taip pat pamainomis kaip ir ūkio dalies vadovai, kuriems darbuotojai pavaldūs. Ūkio dalies darbuotojai dirba dvejomis pamainomis, nes jie reikalingi patarnauti su iki vėlumos užsitęsusiais projektais dirbantiems programuotojams bei jų vadovams.
Technologai – prižiūri ryšio bei tinklų techninę pusę.
Kiekvienas darbuotojas žino tiksliai savo pareigas ir žino kas jo laukia už jų nevykdymą. Tai padeda išvengti nesusipratimų ir konfliktinių situacijų darbe. Kiekvieną darbininką su jam paskirtom pareigom supažindina pats vadovas, taip supažindindamas su visais reikalavimais.
Darbo pasidalijimas tiesiogiai yra susijęs su darbo kooperavimu. Individuali įmonė „MICRONMEGA“ siekia optimalaus darbo kooperavimo, efektyvios įmonės veiklos rinkos sąlygomis. Įmonei svarbu patenkinti net pačių reikliausių vartotojų norus kiekvieną dieną besikeičiančioje kompiuterinėje rinkoje.
4. ORGANIZACIJOS IŠORINĖ IR VIDINĖ APLINKA
Organizacijos tikslai visada yra susiję su įmonę supančia aplinka. Didelę dalimi įmonės veiklą įtakoja vartotojai ir jų poreikiai. Mes savo veikla stengiamės kuo tinkamiau patenkinti esamų klientų poreikius, siekdami jų neprarasti ir pritraukti kuo didesnį naujų klientų ratą. Tokiu būdu galėsime išsilaikyti ir plėsti savo užimamą dalį kompiuterinių programų kūrimo bei realizavimo rinkoje
rinkoje. Vartotojai svarbūs visam organizacijos gyvavimo laikotarpyje, nes tik jų dėka gyvuoja organizacija ir tik atsižvelgiant į vartotojų poreikius nuolat yra atnaujinama organizacijos veikla.
Mūsų veiklą įtakoja ne vien tik vartotojai, bet didelę reikšmę turi ir konkurentai, kurie verslo subjektams ir privatiems asmenims siūlo panašias paslaugas, kaip ir mūsų „MicronMega“ įmonė. Kadangi rinka Lietuvoje šiuo metu yra pakankamai gerai išplėtota, tai konkurentų skaičius yra tiesiog įspūdingas. Konkurentų skaičius siekia apie 750. tai tiek įmonių užsiima panašiu verslu.