TURINYS
Santrauka …………………………………………………………………………………………………………………….. 2
Įvadas …………………………………………………………………………………………………………………………. 3
1. VERSLO APRAŠYMAS …………………………………………………………………………………………… 4
1.1. Pagrindiniai įmonės tikslai ………………………………………………………………………………… 4
1.2. Įmonės uždaviniai ……………………………………………………………………………………………. 4
2. VERSLO APLINKOS……………………………………………………………………………………………….. 5
2.1. Mikroaplinkų analizė ……………………………………………………………………………………….. 5
2.2. Makroaplinkų analizė ……………………………………………………………………………………….. 6
3. MARKETINGO PLANAS ………………………………………………………………………………………… 7
3.1. Kainų strategija ……………………………………………………………………………………………….. 7
3.2. Nuolaidų sistema ……………………………………………………………………………………………… 9
3.3. Reklama ir rėmimas………………………………………………………………………………………….. 9
4. VIETA, PATALPOS IR JŲ ĮRENGIMAS …………………………………………………………………… 11
4.1. Vietos pasirinkimas …………………………………………………………………………………………… 11
4.2. Įmonės patalpos ………………………………………………………………………………………………… 11
4.3. Reikiamos įrangos įsigijimas ……………………………………………………………………………… 11
5. PERSONALAS ………………………………………………………………………………………………………… 13
5.1. Organizacinė valdymo struktūra ………………………………………………………………………… 13
5.2. Darbo laikas ……………………………………………………………………………………………………. 13
5.3. Darbo užmokestis …………………………………………………………………………………………….. 14
6. FINANIS PLANAS…………………………………………………………………………………………………… 15
Lūžio taškas …………………………………………………………………………………………………………………. 18
Išvados ……………………………………………………………………………………………………………………….. 19
Literatūros sąrašas ………………………………………………………………………………………………………… 20
PRIEDAI
1 priedas. Katalogas
2 priedas. Patalpų įrengimo schema
SANTRAUKA
1. Įmonės pagrindinė informacija:
Individuali įmonė „Nagų dailės salonas”
Tiltų g…; Klaipėda; Tel… .. ..
Įmonės savininkė – Astos Momkevičiūtės
Įmonę įregistravome 2004 m.gruodžio 10 d. Klaipėdos rejestro tarnyboje. Planuojama atidaryti 2005 m.sausio 30 d.
2. Verslo sritis: nagų priežiūros-manikūro paslaugos.
3. Projekto tikslai:
Įkurti šiuolaikinius reikalavimus atitinkantį manikiūro saloną; klientams teikti kokybiškas paslaugas; darbuotojams sudaryti tinkamas darbo sąlygas; įsitvirtinti rinkoje.
4. Reikiamo lėšos:
Projekto kaina- 67400 Lt. Projektas bus finansauojamas iš savininko ir skolintų lėšų. 47400 Lt.investuoja Asta Momkevičiūtė ir 20000 Lt. (su 10% metinių palūkanų) numatoma paimti paskolą iš banko.
5. Konkurencija:
Didžiausias konkurentas „Mantės” grožio salonas, kuris savo filialus turi „Hyper Maximoje”, prekybos centre „Kiras” ir H.Manto gatvės pradžioje. Mūsų pasirinktoje Tiltų gatvėje dar yra dvi mažesnės kirpyklos, kur teikiamos panašios paslaugos.
6. Organizacinė valdymo struktūra:
7. Pajamos iš realizavimo:
2005 m.- 420000 Lt.
2006 m.- 432600 Lt.
2007 m.- 445578 Lt.
8. Pelnas: 2005 m.- 169429 Lt.
2006 m.- 180011 Lt.
2007 m.- 186816 Lt.
9. Projekto atsipirkimo laikas- pirmas 2005 metų ketvirtis.
Įvadas
Verslo planas – tai dokumentas, kuris yra kuriamo verslo pagrindas. Verslo planas reikalingas tiek pačiam verslininkui, tiek bankininkams, partneriams, tiek būsimiems firmos darbuotojams, kadangi jis:
1. padeda nustatyti būsimos įmonės padėtį tarp konkurentų;
2. yra svarbus dokumentas, padedantis gauti finansinę paramą iš banko.
Paslaugos svarba kiekvieno žmogaus gyvenime neabejotina. Šiandien neįsivaizduojame savo buities be buitinių, finansinių, poilsio, vežimo ir daugelio kitų paslaugų. Kaip ir kiekviena prekė, taip ir paslauga turi būti kokybiškai teikiama, kad
pritrauktų vis daugiau naujų klientų. Paslaugų įmonėms yra žymiai sunkiau tai daryti, nes nėra konkretaus objekto, kaip prekė, kurios paklausa nurodytų įmonės galimybes. Paslaugas teikiančios įmonės turi stengtis pritraukti klientus teikiamų paslaugų išskirtinumu, atlikimo kokybe, maloniu aptarnavimu. Todėl didelį dėmesį reikia skirti pasirenkant darbuotojus. Įmonėje dirbančių žmonių turi būti toks pats tikslas, kaip ir įmonės. Tik tuomet galimas galutinis rezultatas- paklausi paslauga.
Darbo tikslas- įvertinti šiandieninės rinkos galimybes kurtis naujai įmonei.
Uždaviniai: 1. nustatyti įmonės tikslus ir uždavinius;
1. išanalizuoti mikro ir makro aplinkas;
2. nustatyti teikiamų paslaugų kainas;
3. pasirinkti geografiškai patogias verslo patalpas;
4. pateikti įmonės trijų metų finansinį planą.
Metodai: ● literatūros analizė,
● finansų analizavimas,
● konkurentų apžvalga.
1. VERSLO APRAŠYMAS
Verslas susijęs su paslaugų sfera.
Idėja įkurti „Nagų dailės saloną” atsirado todėl, kad šiuolaikinės moterys vis daugiau dėmesio skiria sau, savo išvaizdos gražinimui, nes jos aktyviai dalyvauja visuomeniniame gyvenime, versle. Šis salonas padėtų moterims pradėti kurti grožį nuo rankų. Apsilankiusios moterys galės rinktis nuo įprasto iki puošnaus specialaus manikiūro.
Įmonę įregistravome 2004 m.gruodžio 10 d. Klaipėdos rejestro tarnyboje. Planuojama atidaryti 2005 m.sausio 30 d. Tai bus individuali įmonė, kuriai vadovaus Asta Momkevičiūtė.
Projekto finansavimo poreikis sudaro 67400 Lt., kurių didžioji dalis bus skirta įrangai, remonto darbams atlikti, atsargoms įsigyti. Projektas bus finansauojamas iš savininko ir skolintų lėšų. 47400 Lt.investuoja Asta Momkevičiūtė ir 20000 Lt.numatoma paimti paskolą ir banko.
1.1. Pagrindiniai įmonės tikslai
Įmonė sieks šių tikslų:
1. įkurti šiuolaikinius reikalavimus atitinkantį manikiūro saloną;
2. kurti įmonės prestižą;
3. teikti kokybiškas paslaugas;
4. kuo didesnės apyvartos ir pelno siekimas, skatinant dirbančio personalo efektyvumą;
5. darbuotojų geranoriškumo bendradarbiauti, siekiant asmeninio tobulėjimo.
1.2. Įmonės uždaviniai
Išvardintiems tikslams pasiekti, keliami tokie uždaviniai:
● komercinės paskolos gavimas;
● pataplų, įrangos įsigijimas ir įrengimas;
● personalo parinkimas;
● salono įvaizdžio formavimo, reklamos skleidimas;
● išskirtinumo siekimas;
● įvairių nuolaidų sistemų taikymas;
● gerų santykių su klientais palaikymas;
● darbuotojų įtraukimas į darbo kokybės didinimą, juos deramai motyvuojant.
Kadangi įmonė veiks gana stiprios konkurencijos sąlygomis, nes daugelyje kirpyklų teikiamos nagų dailės paslaugos, todėl šių uždavinių sprendimas turės didelę įtaką ne tik siekiant užsibrėžtų tikslų, bet ir įmonės sėkmingai veiklai.
2. VERSLO APLINKOS
Anksčiau Lietuvoje pelningesnėmis buvo laikomos komercinės veiklos kryptys. Dabar žmonės dažniau renkasi paslaugų sferą.
Pradedant naują verslą, sunku apibūdinti rinką. Žinoma, visi žmonės pageidauja aukštos kokybės paslaugų, tačiau tai pasiekti iš pradžių gali būti sunku.
Pagal dabartinį teikiamų paslaugų poreikį, sunku numatyti konkrečias paslaugų apimtis. Bet ateityje bus sprendžiama galimybė kurti filialus ir kituose Lietuvos miestuose.
2.1. Mikroaplinkų analizė
Anot Vitkienės E. (2004), mikroaplinką sudaro paslaugų įmonės padėtį apibūdinantys veiksniai, turintys įtakos rengiant marketingo planus. Tai paslaugų įmonės galimybės, kurios savo ruožtu tiesiogiai priklauso nuo įmonės funkcionavimo mikroaplinkos veiksnių, taip pat paslaugų vartotojai, konkurentei ar tiekėjai.
● Vartotojai. Kadangi jie tiesiogiai dalyvauja paslaugos teikimo ir vartojimo procese, tai yra svarbiausias paslaugų įmonės mikroaplinkos veiksnys. Svarbu žinoti, kas yra paslaugos vartotojai, kokios kiekvieno jų specifinės ypatybės, norai ir pageidavimai, nes tai yra svarbus paslaugas teikiančios įmonės momentas.
Nagų dailės salono teikiamos paslaugos bus tik moterims. Tai daugiausia jaunos ir vidutinio amžiaus moterys. Paslaugų kokybe bus siekiama, kad kartą apsilankiusios moterys, taptų nuolatinėmis klientėmis, kartu tai būtų tiesioginė reklama aplinkiniams ir pažįstamoms.
● Konkurentai. Nagrinėjant konkurencinę situaciją, tikslinga apžvelgti geografiškai arčiausiai esančias kirpyklas. Kiek mums žinoma, vien tokias paslaugas teikianti įmonė yra tik Vilniuje „Nailbar”.
Didžiausias kokurentas Klaipėdoje būtų grožio salonas „Mantė”, kuris savo atstovybes turi Tiltų gatvėje prekybos centre „Kiras”, H.Manto gatvės pradžioje ir taikos pr. „Hyper Maximoje”. Čia taikomos įvairios nuolaidos studentams ir moksleiviams, taip pat teikiamos įvairios akcijos. Taip pat Tiltų gatvėje yra 2 nedidelės kirpyklos, kur atliekamos panašios paslaugos, manoma, kad jos didelės reikšmės mūsų įmonei neturės.
● Tiekėjai yra svarbi įmonės vertės pateikimo vartotojui grandis. „Nagų dailės salonas” ieškos tiekėjų, kurie parduos kokybiškas reikiamas medžiagas žemiausia kaina.
Sudėtinga stebėti, analizuoti ir vertinti konkurentų
veiklą, nes paprastai ne viskas būna atskleidžiama. Apie juos galima gauti informaciją, kuri skirta išoriniam vartotojų ratui, todėl paslaugas teikiančios įmonės paprastai labai vertina vartotojų elgseną bei sprendimus pasirenkant įmonę. (Vitkienė E., 2004)
2.2. Makroaplinkų analizė
Įmonė, konkurentai, vartotojai veikiami sudėtingesnių makroaplinkos veiksnių, kuriuos įmonė negali kontroliuoti, bet privalo nuolat sekti ir reaguoti į pakitimus. Tai makro verslo aplinką galima apibrėžti kaip įvykius, aplinkybes ir veiksmus, esančius už veiklos ribų, tačiau darančius jai poveikį. Prie makroaplinkos priskiriami visi veiksniai, turintys verslo įmonei įtakos. (Bruce R.Jewell, 2002)
Įmonę veikia:
1. Politinė- teisinė aplinka.
„Nagų dailės saloną” reglamentuoja Lietuvos Respublikos Civilinis kodeksas ir šie įstatymai: ● individualios įmonės įstatymas