TURINYS
SANTRAUKA……………………………………………………………….…………..2
1. VERSLO PLANAS……………………………………………………………….….3
1.1 Verslo srities aprašymas……………………………………………………….…….3
1.2 Įmonės tikslai………………………………………………………………………..3
1.3 Paslaugų aprašymas………………………………………………………………….4
2. MARKETINGAS……………………………………………………………….…….5
2.1 Rinkos apžvalga……………………………………………………………………..5
2.2 Konkurencijos analizė……………………………………………………………….6
2.3 Paslaugų kainų politika………………………………………………………………7
2.4 Pardavimo strategija…………………………………………………………………7
2.5 Reklama………………………………………………………………………………8
3. GAMYBA………………………………………………………………………………………………………8
3.1 Paslaugų teikimo aprašymas…………………………………………………………9
3.2 Vietos analizė………………………………………………………………………..9
3.3 Patalpos………………………………………………………………………….…..9
3.4 Įrengimai………………………………………………………………………………10
3.5 Transportas…………………………………………………………………………..10
3.6 Žaliavos………………………………………………………………………………10
3.7 Darbo jėga……………………………………………………………………………10
4. VADYBA………………………………………………………………………………11
4.1 Savininkai ir valdytojai………………………………………………………………11
4.2 Organizacinė firmos struktūra……………………………………………………….11
5. RIZIKOS ĮVERTINIMAS……………………………………………………….…..11
5.1 Galimos problemos ir kliūtys………………………………………………………..11
5.2 Alternatyvi veikla……………………………………………………………….…..12
6. FINANSAI………………………………………………………………………..….12
6.1 Reklamos lėšos ir jų panaudojimas………………………………………………….12
6.2 Finansinių rodiklių skaičiavimo prielaidos………………………………………….12
6.3 Pardavimo prognozė……………………………………………………………..….14
6.4 Išlaidų prognozė…………………………………………………………………….14
6.5 Prognozuojamo pelno ataskaita……………………………………………………..15
6.6 Prognozuojamų pinigų srautų ataskaita…………………………………….………..18
Santrauka
Naujai įkuriama PĮ „Skalbita“ planuoja teikti savitarnos skalbyklos paslaugas. Kadangi tokias paslaugas teikiančių įmonių Panevėžio mieste kol kas dar nėra, tikimasi sulaukti gana daug klientų, stengiantis optimaliai patenkinti jų poreikius bei gauti kuo didesnį pelną.
Savitarnos skalbykla žada teikti skalbimo, džiovinimo bei lyginimo paslaugas. Šių paslaugų Vartotojams bus suteikiama galimybė vienoje vietoje ir per gana neilgą laikotarpį atlikti kasdieninius buities darbus. Be pagrindinių skalbimo, džiovinimo bei lyginimo paslaugų, savitarnos skalbyklos lankytojai galės nusipirkti kavos ar arbatos, leisiančios maloniai praleisti laiką.
Remiantis prieš kurį laiką pakeitusios veiklos kryptį įmonės „Žlugtas“ patirtimi, galima teigti, kad vartotojų rinka turėtų būti tikrai plati. Planuojama, kad paslaugomis naudosis įvairaus amžiaus, įvairias pajamas gaunatys, skirtingų socialinių sluoksnių beigyvenamųjų vietų gyventojai.
Net ir atsiradus konkurentams, kurie žada steigtis kitame miesto gale, tikimasi išlaikyti klientus dėl patogios įmonės geografinės padėties, kuri yra miesto centre, šalia centrinio turgaus. Be to, atitinkamą skaičių klientų turėtų pritraukti ir ilgos darbo valandos, darbas savaitgaliais, patrauklios kainos bei malonus aptarna Mėnesio pabaigoje bus padalijamas pelnas, kuris tikimasi vis didės.vimas.
Kadangi „Skalbita“ bus personalinė įmonė, joje dirbs 4 šeimos nariai, todėlfiksuoti atlyginimai nebus mokami. Nepaisant to įmonės vadybininkas ir finansininkas- žmonės, jau turintys tokio darbo patirties.
Patalpos bus nuomojamos iš draugo Panevėžio miesto centre, Vilniaus gatvėje už palyginus nedidelę 200 lt sumą per mėnesį. Maža nuomos kaina bei nedidelis administracinės sąnaudos leis išlaikyti kainas kaip konkurentų ar net žemesnes.
Verslui pradėti reikės 35 900 lt. Kadangi, 14 900 lt investuos įmonės savininkas, prašoma 21 000 lt paskola 24 mėnesių laikotarpiui su 6 % metinių palūkanų. Lėšos bus panaudotos įrengimams pirkti iš Alytaus mašinų gamyklos „Astra“. Paskola bus atiduodama
dalimis mokant kartu su palūkanomis kiekvieną mėnesį. Kaip garantas bankui bus įkeistas visas paslaugų teikimo kompleksas.
Pritraukti potencialių klientų dėmesį bei supažindinti juos su įmonė „Skalbita“ teikiamomis paslaugomis, bus vykdoma reklaminė kampanija vietiniuose laikraščiuose, radijuje bei dalinant gyventojams skrajutes.
Taigi, įmonė „Skalbita“ suteiks gyventojams galimybe greitai ir patogiai atlikti vieną iš svarbiausių namų ruošos darbų.
1. VERSLO APRAŠYMAS
1.1. VERSLO SRITIES APRAŠYMAS
Atėjus naujausių technologijų laikams ir buityje yra jaučiamas naujos buitinės technikos poreikis. Tačiau, esant gana žemam pragyvenimo lygiui, ypač tokiuose miestuose kaip Panevėžys, nedidelė dalis gyventojų gali sau leisti įsigyti naujausias buitinius darbus lengvinančias mašinas. Pastebima, kad yra tikrai daug žmonių, besinaudojančių skalbyklų paslaugomis. Taip pat, remiantis savitarnos skalbyklos “Žlugtas”, veikusios kurį laiką, savininkų patirtimi, galima teigti, kad tokios paslaugos yra populiarios ne tik tarp jau minėtų žemas pajamas gaunančių gyventojų, tačiau ir tarp pasiturinčiųjų. Neribotas ir amžiaus bei geografinis kriterijai. Todel, atidarant savitarnos skalbyklą, tikimasi susilaukti pakankamai klientų.
Mūsų steigiama savitarnos skalbykla žada teikti skalbimo, džiovinimo bei lyginimo paslaugas žmonėms, neturintiems vienokių ar kitokių sąlygų tai atlikti namuose. Belaukiantiems skalbimo proceso pabaigos, bus siūloma išgerti kavos ar arbatos už simboliškai mažą kainą bei paskaityti žurnalų ar laikraščių. Tai gali tapti galimybe šeimininkėms ištrūkti iš kasdieninės rutinos, gal net paskaityti mėgstamą knygą ar tuo metu apsilankyti parduotuvėse, kurių netoliese yra tikrai gausu.
Lietuvoje toks verslas yra gana paplitęs, tačiau Panevėžio mieste šiuo metu nėra firmos, teikiančios tokias paslaugas. Vis dėlto, greitai turėsime tikrai stiprų konkurentą, kuris jau ketina atidaryti tokio pobūdžio skalbyklą. Tai firma “Baltic Swan”, jau senokai užsiimanti drabužių skalbimo, valymo ir kitų panašių paslaugų teikimu. Tai bus pagrindinis mūsų konkurentas ir kainų bei viso verslo lėmėjas.
1.2. ĮMONĖS TIKSLAI
Pagrindinis steigiamos savitarnos sklabyklos tikslas yra kuo geriau ir operatyviau patenkinti Panevėžio miesto gyventojų poreikius, siekiant kuo didesnio pelno. Ateityje numatoma plėsti įmonės veiklą didinant siūlomų paslaugų kiekį bei užimti kuo didesnę rinkos dalį.
Artimiausi savitarnos skalbyklos tikslai apibrėžiami taip:
1. Sudominti kuo didesnį klientų skaičių.
2. Nebankrutuoti ir per du metus atidavus paskolą pradėti dirbti pelningai, išsikovojus pakankamą rinkos dalį. Šiam tikslui pasiekti, reikės operatyviai reaguoti į vartotojų poreikius, įvairius pasikeitimus. Bus taikomi įvairūs stimuliavimo būdai: nuolaidų sistema pastoviems vartotojams, įvairios akcijos.
3. Pasiekti maksimalų pelną, iš kurio galėtume kaupti kapitalą verslo plėtotei.
4. Per trečiuosius metus pradėti teikti daugiau paslaugų, t.y. skalbinių surinkimas iš namų pagal užsakymus telefonu ir jų grąžinimas bei interneto kavinė skalbyklos lankytojams.
1.3. PASLAUGŲ APRAŠYMAS
Savitarnos skalbykloje bus trys 7 kg skalbimo mašinos, centrifūga ir džiovinimo bei lyginimo presas. Visa tai suteiks žmonėms galimybę viską atlikti vienoje vietoje ir per gana trumpą laiką. Na, o kad laukimas, kol skalbimo mašina baigs darbą, neprailgtų, lankytojai galės mėgautis kava ar arbata, skaityti laikraščius, žurnalus, ar apsilankyti šalia esančiame knygyne, turguje ar parduotuvėse.
Paslaugų teikimo procesas užtruks apie valandą. Skalbimo mašina skalbs 40 min., cenrigūga dirbs apie 5 min., na, o džiovinimas ir lyginimas, atliekami vienu metu, priklausomai nuo skalbinių kiekio, truks apie 15 min.
Pagrindinis kriterijus, dėl ko žmonės turėtų lankytis skalbykloje, yra tai, kad ji bus vienintelė tame rajone bei ilgos darbo valandos.
2. MARKETINGAS (RINKODARA)
2.1. RINKOS APŽVALGA
Remiantis konkurentų analize, galima teigti, kad vartotojų rinka turėtų būti gana plati. Planuojama, kad skalbyklos paslaugomis naudosis:
• Jaunos šeimos, auginančios mažus vaikus,
• Studentai,
• Pensininkai,
• Vidutinio amžiaus žmonės,
• Įvairias pajamas gaunantys gyventojai,
• Žmonės, gyvenantys tame ir kituose artimuose rajonuose,
• Gyventojai, vykstantys į turgų apsipirkti.
Kaip jau patyrė konkurentai, rinka yra tikrai plati ir amžiaus, ir pajamų, ir gyvenamosios vietos atžvilgiu. Be to, savaitgaliais klientų turėtų itin padaugėti dėl šalia esančio turgaus. Čia mėgstantiems apsipirkti būtų tikrai patogu apsilankyti ir skalbykloje. Taip pat skalbykla bus miesto centre. Tai tutėtų sudaryti galimybes jos paslaugomis naudotis ir kitų rajonų gyventojams. Tačiau daugiausiai klientų tikimasi iš tame rajone esančių daugiabučių ir nuosavų namų gyventojų. Taip pat paslauga galės naudotis šeimininkės, norinčios pakeisti aplinką arba turinčios galimybę paslauga naudotis tik vakarais ar savaitgaliais, nes skalbykla dirbs iki vėlyvo vakaro bei savaitgaliais.