IĮ „Arginta“
Įmonės vadovas: Ana Armakavičiūtė
Respublikos g. 37, Rokiškis
Tel. 845 76 66 91
TURINYS
1. SANTRAUKA………………………………………………………………………………………………..3
2. VERSLO APRAŠYMAS………………………………………………………………………………….3
.1. Įmonės aprašymas………………………………………………………………………………………3
.2. Verslo tikslai ir galimybės……………………………………………………………………………5
.3. Paslaugos aprašymas…………………………………………………………………………………..5
3. MARKETINGAS…………………………………………………………………………………………….6
1. Rinkos apžvalga………………………………………………………………………………………….6
.2. Konkurencijos analizė…………………………………………………………………………………7
3. Marketingo planas………………………………………………………………………………………9
4. PREKYBA……………………………………………………………………………………………………12
1. Prekybos proceso aprašymas……………………………………………………………………….12
2. Patalpos ir įrengimai…………………………………………………………………………………..13
3. Žaliavos ir tiekėjai……………………………………………………………………………………..15
4. Gamybos savikaina……………………………………………………………………………………19
5. VADYBA……………………………………………………………………………………………………..22
1. Savininkai ir valdytojai………………………………………………………………………………..22
2. Darbuotojai…………………………………………………………………………………………………22
6. RIZIKOS VEIKSNIAI…………………………………………………………………………………….25
7. FINANSAI…………………………………………………………………………………………………….26
LITERATŪROS SĄRAŠAS……………………………………………………………………………….35
1. SANTRAUKA
Individuali įmonė „Argintą“ kuri buvo įregistruota 2006m.lapkričio 15dieną Rokiškio miesto savivaldybėje, rejestro skyriuje, užsiima baldų pardavimu. Įmonė savo veiklą pradės 2006m. sausio 20dieną. Įmonė kuriama siekiant patenkinti vartotojų poreiki, įsitvirtinti rinkoje, įsteigti naujas darbo vietas, gauti pelną. Vartotojai bus supažindinami su įmonės teikiama paslauga, reklaminių skelbimų spaudoje.
Steigiamos parduotuvės paslaugos bus baldų pardavimas, bei klientui pageidaujant galės asmeniškai bendrauti su konsultantais, kuri patars koks baldas labiausiai tiks norimam namui ar butui. Konsultantai stengsis įvairiais būdais sudominti klientą, sustiprinti teigiamą užsakymo įspūdį ir tokiu būdu sulaukti pakartotinių užsakymų.
Aptarnavimas, kokybė, gaminių patikimumas, prieinama kaina – tai strategija, kuriomis bus siekiama užsitarnauti vartotojų lojalumą ir užtikrinti ilgalaikį įmonės pelno augimą. Baldų parduotuvėje „Argintą“ visa tai taps refleksu ir tuo mes būsim stipresni už konkurentus.
Baldų parduotuvei „Argintą“ vadovaus Ana Armakavičiūtė. Paskaičiuota, kad šiam verslui apytiksliai reikės 400000 Lt. Naudosiu tik nuosavą kapitalą. Įmonės patalpos yra Rokiškyje Respublikos g. 37
Grynasis pelnas – 660305,7 Lt
Metinės pajamos – 660305,7 Lt
Nuostolingumo taškas – 8,58
2. VERSLO APRAŠYMAS
2.1 Įmonės aprašymas
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymu ir įmonių rejestru, įregistruota individuali įmonė „Argintą“ Rokiškio miesto savivaldybėje, rejestro skyriuje 2006m lapkričio15dieną. Įmonė savo veiklą pradės 2006m. sausio 20dieną.
Tai bus baldų parduotuvė.
Įmonę steigiu dėl savęs. Noriu būti nepriklausoma, sukurti naujas darbo vietas. Šios parduotuvės teikiamos paslaugos bus baldų pardavimas.
Vykdant užsakymus mūsų klientus konsultuos kvalifikuota dizaineriai – konsultantai. Baldų parduotuvė „Argintą“ bus įsikūrusi nuosavose patalpose, netoli centro. Bendras patalpų plotas 80m². Patalpos yra pirmame aukšte. Prie baldų parduotuvės yra geras privažiavimas, automobilių stovėjimo aikštelė.
Prieš atidarant įmonę yra numatyta atlikti kai kuriuos rekonstravimo darbus. Iš dviejų patalpų padaryti sandėlį sudėti žaliavoms, šalia bus administracija ir taip pat padaryti atskirą įėjimą. Šiuos darbus planuojama atlikti per tris savaites, tam bus skirta 10000 Lt.
Paskaičiuota, kad šiam verslui apytiksliai reikės 400000 Lt. Naudosiu tik nuosavą kapitalą. Pirmaisiais įmonės veiklos metais numatoma, kad dirbs
keturi darbuotojai: dizaineris – konsultantas, buhalteris, pardavėjas ir vadovas. Įmonės savininkė priims ir atleis darbuotojus, kontroliuos jų darbą, tvarkys administracinius reikalus, tvarkys užsakymus.
Įmonėje bus parduodamos tik aukštos kokybės baldai. Manau, kad tai labai svarbu, nes tai pakelia parduotuvės prestižą.
Pagrindiniai duomenys pateikiami apie įmonę lentelėje Nr.1
lentelė Nr. 1
Įmonės pavadinimas „Arginta“
Įmonės savininkas Ana Armakavičiūtė
Įmonė įregistruota Registrų centre Panevėžio skyriuje
Įmonės registravimo data 2006m.lapkričio 15 dieną
Įmonės adresas Respublikos g. 37 Rokiškis
Veiklos pobūdis Prekyba
Veiklos rūšis Prekyba baldais
2.2 Verslo tikslai ir galimybės
Individuali įmonė „Argintą“ bus pelno siekianti įmonė. Šio verslo tikslai:
∞ sukurti naujas darbo vietas;
∞ patenkinti gyventojų poreikius;
∞ surasti savo vartotojus ir įsitvirtinti rinkoje;
Individualios įmonės veikla bus sutelkta į vidutines pajamas turinčius gyventojus. Baldų parduotuvės „Argintą“ teikiamos paslaugos prekyba baldais. Jei tuo momentu neturėsime reikiamo baldo ji bus pristatyta per kertes darbo dienas. Jei parduotuvė klestės numatoma plėstis, ir steigti parduotuves kituose miestuose.
2.3 Paslaugos aprašymas
Baldas yra labai svarbi žmogaus namų įvaizdžio dalis. Jis gali atspindėti visuomenės statusą, užimamas pareigas ir t.t. Žmogus norėdamas išsiskirti iš kitų dažnai nenori rinktis iš tam skirtų parduotuvių, nes ten siūlomos prekės ne vienetinės. Todėl ir nutariau atidaryti tokia parduotuvę kurioje klientas rastų visko ko jis nori ir pageidauja.
Klientams pasiūlysime išskirtinių baldų pavyzdžius iš katalogų ir taip pat jei pageidaus dizainerio – konsultanto paslaugas, kuris patars kokia medžiaga, spalva tiks norimam baldui. Garantuojame šias paslaugų savybes:
• Kokybė
• Patvarumas
• Ilgaamžiškumas
• Estetinis vaizdas
• Garantinis laikotarpis
Mes manome, kad klientai tikrai atkreips dėmesį į šias savybes, nes tokiomis savybėmis nepasižymi konkurentų teikiamos paslaugos, o ir jų teikiamų paslaugų spektras yra žymiai siauresnis.
Teikdami paslaugas taikysime optimaliausią kainodaros strategija- kad kainos nebūtų daug žemesnės nei konkurentų, nes klientai supranta, kad kas yra pigu negali būti labai aukštos kokybės,
Prekės ženklas:
3. MARKETINGAS
3.1 Rinkos apžvalga
Norint užtikrinti savo veiklos sėkmingumą, būtina detaliai išanalizuoti rinką aptariant tokius esminius momentus kaip rinkos imlumas, pardavimų perspektyva, šio tipo paslaugos kaina vietinėje rinkoje ir kitose rinkose, vidutinė paslaugos pardavimo galimybę per 1 mėnesį, sezoniškumas, specifinės paslaugų savybės.
Pardavimo procesas prasideda nuo potencialių pirkėjų suradimo. Klientai atėję į parduotuvę gali tapti potencialiu pirkėju. Tai priklauso nuo aptarnavimo personalo profesionalumo, mokėjimo sudominti ir pritraukti pirkėją. Baldų parduotuvėje „Argintą“ dirbs profesionali dizaineris – konsultantas, kuri stengsis savo darbą atlikti, kuo geriau. Laisvoje rinkoje vyksta nuolatinė kova dėl vartotojų. Kai tokių paslaugų daug, jie visi jas siūlo. Klientai renkasi gerai žinomas firmas, kad būtų prieinama kaina ir gera kokybė. Geras firmos vardas – tai reputacija, kurią firma privalės užsitarnauti. Todėl labai svarbu suformuoti gerą kolektyvą.
Klientai turi jaustis patogiai, jaukiai, juos turi aptarnauti maloniai, mandagiai ir profesionaliai. Su tokiu aptarnavimu klientai norės grįžti atgal, ar bent pasiūlys kitiems apsilankyti salone.
Aptarnavimas, kokybė, gaminių patikimumas ir prieinama kaina – tai strategijos, kurios bus stengiamasi pririšti vartotoją, tai užtikrina parduotuvėj pelno augimą.
Baldų parduotuvėje „Argintą“ klientai skirstomi pagal šiuos kriterijus:
▲ Geografinį;
▲ Demografinį.
Pagal geografinį, tai bus Rokiškio miesto gyventojai, pagal demografinį, tai bus šeimos gaunančios vidutines pajamas.
Prieš įkuriant parduotuvę, buvo atlikta pirminė rinkos analizė, kad nustatyti šios paslaugos paklausą.
Pirminių duomenų rinkimui buvo naudojama asmeninė apklausa namuose. Buvo vaikštoma pas žmones į namus ir užduodami šie klausimai:
1. Ar trūksta jums Rokiškyje baldų parduotuvės?
▲ Taip
▲ Ne
2. Rinkdamiesi baldus į ką atsižvelgėte?
▲ į parduotuvės buvimo vieta
▲ kainą
▲ savo norus
3. Naudojatės baldų parduotuvės paslaugomis?
▲Taip
▲ Ne
Susumavus rezultatus paaiškėjo, kad 60 % vartotojų baldus teikia didelę svarbą savo pageidavimams, 40 % vartotojų atsakė, kad renkasi pagal kainą Taip pat mūsų vartotojams trūksta pasirinkimo. Todėl net 70 % apklaustųjų atsakė teigiamai dėl atidarymo naujos baldų parduotuvės, o tik 30 % neigiamai.
Svarbu atsižvelgi į kliento pageidavimus, jie turi būti įvykdyti 100%, kad susidarytų geros įmonės
įvaizdį, o vėliau dėl tų pageidavimų galima būtų derėtis. Iš pradžių reikia, kad būtų susidomėta mūsų teikiama paslauga.
3.2 Konkurencijos analizė
Tiriant rinką yra labai svarbu detaliai išsiaiškinti esamus ir potencialius konkurentus ir jų galimus veiksnius.
Pagrindiniai mūsų konkurentai:
1. Baldų parduotuvė „Aurina“ įsikūrusi Ukmergės g. 6
Kadangi tokiame mieste kaip Rokiškis nėra tiek daug baldų parduotuvių, mūsų įmonei nebus labai didelė konkurencija. Tik tiek tos firmos dirba jau ilgesnį laiką, turi daugiau patirties. Taip pat anksčiau atsidariusiose firmose darbuotojai jau turi įgiję didesnę patirtį. Be to jos yra geriau žinomos, nes jau turi savų klientų.