Turinys
Lentelių sąrašas 3
Paveikslų sąrašas 4
Įvadas 5
1 Komunikacinio proceso samprata 7
1.2 Rėmimas ir jo elementai 9
1.3 Reklamos samprata ir reikšmė 10
1.4 Reklamos funkcijos 11
1.5 Reklamos tikslų nustatymas 12
1.6 Reklamos biudžeto apskaičiavimas 13
1.7 Reklamos rūšių parinkimas 15
1.8 Reklamos rūšys 17
1.8.1 Spausdintos reklamos priemonės 18
1.8.2 Radijo reklama 19
1.8.3 Televizijos reklama 20
1.8.4 Reklama internete 22
1.8.5 Vitrinų reklama 22
1.8.6 Lauko reklama 23
1.8.7 Pašto reklama 24
1.8.8 Šviesos reklama 26
1.8.9 Reklama ant transporto priemonių 27
1.8.10 Demonstracinė reklama 28
1.8.11 Reklaminės dovanėlės ir suvenyrai 28
1.8.12 Reklamos poveikio įvertinimas 29
1.8.13 Reklamos efektyvumo nustatymas 30
2 Įmonės UAB „Darpila“ charakteristika ir valdymo struktūra 32
2.1 Situacijos analizė 33
2.2 Naudojamos reklamos rūšys įmonėje UAB „Darpila“ 33
2.3 reklamos biudžetas įmonėje 35
2.4 UAB „Darpila“ naudojamų reklamos priemonių įvertinimas 36
Išvados 38
Rekomendacijos 39
Anotacija 40
Literatūros sąrašas 41
Priedai ………………………………………………………………………………………………………………………….42
Įvadas
Šių laikų rinkoje, įvairėjant vartotojų poreikiams, stiprėjant konkurencijai, tobulėjant informacijos rinkimo, kaupimo apdorojimo ir perdavimo technologijoms bei veikiant kitiems veiksniams, komunikacijos svarba nesustabdomai auga.
Komunikacinė politika dažniausiai yra įgyvendinama naudojant šias marketingo rūšis:
• Pardavimų skatinimas
• Asmeninis pardavimas
• Ryšiai su visuomene
• Reklama
Šiame darbe visas dėmesys bus skirtas – reklamai.
Šio šimtmečio pradžioje beveik visų Europos ir Amerikos firmų pagrindas buvo gamybos specialistai. Gamybos žinovai ir specialistai buvo svarbiausi žmones. Jie planavo visą firmos strategiją ir taktiką. Firmų pajėgumas ir gamybos apimtis augo. 1929 metais susidarė tokia situacija, kai prekių pasiūla pralenkė paklausą. Kilo ekonominė krizė, firmoms sunkiau sekėsi parduoti savo produkciją. Todėl išaugo paklausa būtent tokiems žmonėms, kurie žinojo, kaip prekę pateikti klientui, išskirdami jos privalumus. Būtent tada, reklama įgijo savo dabartinę reikšmę.
Prekybininkai reklamą naudojo, kad profiliuotų savo prekybos objektus ir kuo daugiau nukreiptų į juos aptarnaujamo rajonų pirkėjus.
Ir gal kai kuriems reklama atrodo nereikalingas mokslas dabartinėje Lietuvoje. Bet jei norime sėkmingai prekiauti su Europos šalimis – šis dalykas mums labai reikalingas.
Šiame baigiamajame darbe aš būsimoji verslininkė ėmiausi nagrinėti UAB „Darpila“ naudojamų reklamos rūšių įvertinimą ir tuo pačiu atskleisti tam tikrus gebėjimus analizuoti prekybinės įmonės komunikacinę politiką, bei reklamos priemonių ir rūšių taikymą įmonėje.
Baigiamojo darbo tikslas – išanalizuoti remiantis literatūros šaltiniais, reklamos rūšių įvairovę ir jų įvertinimą.
Baigiamojo darbo uždaviniai :
1. Išanalizuoti reklamos rūšių taikymą įmonėje UAB „Darpila“.
2. Suformuluoti reklamos nešiklių pasirinkimą.
3. Įvertinti komunikacinį reklamos poveikį.
Šis baigiamasis darbas turi padėti atskleisti mano kaip būsimosios verslininkės gebėjimus:
– suvokti informacijos ir komunikacijos svarbą verslo veikloje, žinoti galimus šaltinius.
– suprasti reklamos vietą rinkodaros sistemoje ir jos rūšių įvairovę.
– mokėti realiai vertinti reklamos poveikio mechanizmą.
1 Komunikacinio proceso samprata
Prekybos rinkodara sprendžia ne tik tokius uždavinius kaip : asortimento sudarymas, prekės kainų nustatymas, prekybos objektų vietų parinkimas ir jų įrengimas, turi spręsti ir bendravimo su potencialiais vartotojais, pirkėjais ir kitais dalyviais esančiais rinkoje klausimus – perduoti jiems informaciją apie įmonę, siūlomas pirkti prekes, kainas, pardavimo vietas, skatinti juos pirkti ir pan.
Norint efektyviai spręsti bendravimo su tiekėjais, reklamos agentūromis, konsultacinėmis firmomis ir kitais pardavimo pagalbininkais, bei svarbiomis visuomenės grupėmis uždavinius, reikia suvokti komunikacinio proceso esmę ir suprasti jo pagrindinius elementus.
Komunikacinis procesas – tai veiksmai kuriais informacijos siuntėjas siekia paveikti jos gavėja ir sukelti pageidaujamą jo reakciją.
Komunikavimas – tai pranešimo perdavimo ir priėmimo procesas, kuriame dalyvauja dvi pusės – siuntėjas ir gavėjas. Komunikaciniame procese dalyvauja ir kiti elementai žr. 1 pav.
1 pav. Komunikacinio proceso elementai
Komunikacinio proceso elementai :
• Siuntėjas – tai asmenų grupė ar pavienis asmuo, siunčiantis informaciją – žinią, pranešimą.
• Kodavimas – tai tokios formos suteikimas informacijai, kuria ji perduodama gavėjui. Svarbu yra užkoduoti informaciją taip, kad gavėjas ją suprastų taip, kaip to siekė siuntėjas.
• Pranešimas – tai užkoduota informacija, kuri yra paruošta perduoti; paruošiama pagal turimų perdavimo priemonių ypatybes.
• Perdavimo priemonės – tai įvairūs komunikacijos kanalai, kuriais pranešimas yra perduodamas gavėjui. Skiriamos asmeninio ir neasmeninio perdavimo priemonės. Asmeniniu perdavimo kanalu –
informacija perduodama jos siuntėjui tiesiogiai arba techninėmis priemonėmis bendraujant su vienu asmeniu ( su keliais). Neasmeninio perdavimo kanalai – tai įvairios žiniasklaidos priemonės (spauda, radijas, televizija, internetas ir pan.), ir kitos neasmeninio bendravimo priemonės (vitrinos, plakatai, stendai ir kt.).
• Dekodavimas – tai informacijos siunčiamos gavėjui iššifravimas. Yra labai svarbu, kad gavėjas teisingai suprastų jam atsiustą informaciją. Teisingas informacijos supratimas labai priklauso ir nuo užkodavimo kokybės. Aplamai informacija bus efektyviai perduota tuo atveju, jei siuntėjas suvokia, kokių žinių ir patirties turi informacijos gavėjai.
• Gavėjas – tai asmuo, ar jų grupė, kuriems siunčiama informacija. Marketinge, tai paprastai būna tikslinė rinka.
• Atsakomoji reakcija – tai informacijos gavėjo elgesys susipažinus su gautu pranešimu. Informacijos siuntimo atveju ji gali būti labai įvairi. Gavėjo reakcija nebūtinai turi būti išreikšta kokiu nors veiksmu. Reakcija gali būti ir gavėjos būsenos pasikeitimas.